А он оказался брак как мне быть я хочу, чтоб мне вернули деньги.
А он оказался брак как мне быть я хочу, чтоб мне вернули деньги.
обратитесь к продавцу с претензией, потребуйте возврата денег, если телефон продавался как новый.
Спросить
Здравствуйте! Пишите претензию продавцу о возврате денег.. если не вернут, обращайтесь в суд.. Можете так же написать жалобу в Роспотребнадзор..
Спросить
пишите претензию.в 2-х экземплярах, с просьбой дать ответ в письменном виде, 2-й экземпляр, с отметкой о вручении оставьте у себя. Если нужна помощь,обращайтесь к юристу в личку.
СпроситьПриобрела спорт. Костюм в интернет магазине, продавец мне сообщила ложную информацию о размере и костюм оказался мне велик, я его вернула... и хочу, чтоб мне вернули деньги, на что продавец сказала, что у них нет возврата, только обмен. Но ведь это незаконно. Как мне поступить?
Добрый день!
Необходимо вручить письменную претензию с требованием возврата денег. В случае если проигнорируют, то в суд. Закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
СпроситьВчера я купил телефон он оказался с заводским дефектом мне говорят что его возвратить можно только в день покупки мол это высоко технологичный товар. Как быть я его хочу сдать и чтоб деньги вернули назад. Как быть?
Здравствуйте! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
СпроситьКак написать претензию интернет магазину которому я вернула не подошедший мне товар в начале 2014 года. А деньги мне магазин так и не вернул! На какую статью ссылаться чтоб вернули мне мою сумму и неустойку!
Приобретали mp3 плеер, срок гарантии еще не вышел, а он уже сломался. Экспертиза показала, что заводской брак. Как быть если я не хочу, что бы мне его ремонтировали, а просто вернули деньги?
По данной статье.
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
СпроситьКупил телефон на нем оказался заводской брак фронтальной камеры и щелчок когда меняешь камеры. Вернули мне с дефектами: форма телефона стала пропеллером и все кнопки стали шататься и щелчок не исчез. Хочу вернуть деньги за не качественный товар.
Купила по назначению врача наколенник в аптеке, придя домой померила, оказался маловат. Вернула в аптеку, деньги не вернули, сказали, что сейчас нет денег. Оставьте № тел мы Вам позвоним. Прошла неделя-тишина. Опять обратилась к ним, просили подождать маленько, мы вам позвоним. По сей день тишина. Как быть?
Добрый вечер. Срок возврата наколенника в рассматриваемом случае - в течение 14 дней не считая дня его покупки (п. 1 ст. 25 ЗОЗПП) при условии, что:товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; товар не был в употреблении; сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки; аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения
если 14 дневный срок возврата не прошел, то необходимо письменно обратиться с претензией к продавцу.
Спросить
Здравствуйте, Александр!
Как верно указал коллега, Вам необходимо было обратиться в магазин именно с письменной претензией в порядке ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Если еще 14 дней не прошло, то рекомендую Вам это сделать как можно быстрее.
СпроситьЧастично ноутбук мной уже оплачен, подходит срок очередного платежа.
Я хочу чтобы мне вернули за некачественный товар деньги.
Как мне поступить?
Спасибо.
Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы можете потребовать расторжения договора, что влечет возврат уплаченных денежных сумм.
С уважением,
СпроситьЯ жила в гражданском браке 4 года, разошлись 8 апреля этого года. Хочу подать на аллименты именно с 8 апреля, чтобы вернули деньги. Подскажите как мне быть. Суды ещё закрыты.
Доброго времени суток! Задним числом подать не получится. Алименты на содержание несовершеннолетних детей назначаются и взыскиваются с момента подачи заявления в суд.
Спросить
Подавайте заявление по почте. С даты отправки заявления и можно будет взыскать. За прошлое время на получится. Только человек должен быть официально записан отцом ребенка.
СпроситьЯ написал расписку что верну деньги до определенной даты. Деньги вернул в срок при свидетеле, расписку мне не вернули, якобы потеряли. Теперь по прошествии месяца, с меня опять требуют денег. Как мне быть?
Если сумма небольшая,лучше вернуть деньги, забрав расписку,а если ее нет -потребовать чтобы кредитор написал вам расписку о получении суммы займа.
Спросить
