Проблемы с телефоном после ремонта - требовать замену или возврат денег?

• г. Петрозаводск

У меня телефон на гарантии, перестал работать экран, поменяли бесплатно. На следующий день после ремонта, перестал работать динамик, не слышно собеседника. В сервисе понажимали кнопки, заработало. Через день опять перестал работать динамик. Могу ли я требовать полной замены телефона или возврата денежных средств?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Да, можете.

Обратитесь в магазин с претензией в рамках ст 18 закона о защите прав потребителей.

После проверки телефона, если подтвердиться неисправность- деньги должны выплатить

Спросить

Да можете Вам необходимо получить заключение о некачественном товаре, а далее обращаться с претензией к продавцу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Петрозаводск - онлайн услуги юристов