Авиакомпания отказала в возмещении стоимости пропавшего багажа, можно ли требовать компенсацию за позднюю доставку и как отказаться от багажа в судебном порядке?

Авиакомпания Пегасус потеряла мой багаж (3 чемодана). Через 2 месяца 1 чемодан нашелся, но мне пришлось ехать за ним в Краснодар. За осталтные чемоданы (19 и 21 кг) они обещают выплатить толтко 400 $. Объясняя это тем что во втором чемодане был перевес... Вся эта история длится с 7.11.2015 года. И еще ничего я от них не добилась. Куда обращаться? В какой суд? Что требовать? Заранее спасибо.

7 января при авиаперелете в Питер у сына потерялся багаж. Он в аэропорту написал заявление. Но прошли почти сутки, багаж не нашелся. Подскажите алгоритм его действий в этой ситуации. Что и в течение какого времени надо делать. Есть страховка. Но хочется заставить шевелиться сотрудников аэропорта, т.к. в чемодане были все его вещи. Спасибо.

Авиакомпания при регистрации утеряла мой багаж. Прибыл чемодан только через пять дней в место отдыха (все вещи целы) . Отпуск был безнадежно испорчен. Извинений от авиакомпании не последовало. Есть ли резон подать на авиакомпанию (или аэропорт?) в суд на возмещение морального вреда за испорченный отпуск? Куда подается иск, по месту моего жительства или нахождения авиакомпании (аэропорта)? Спасибо.

Авиаперевозчик потерял багаж, он остался в аэропорту вылета. Понесли убытки как их взыскать с авиакомпании? И небыли предоставлены все услуги пассажиру бизнес класса.

Суть проблемы - изложена в претензионном письме в Трансаэро и ответе от Трвнсаэро. Остается открытым вопрос о размере компенсации за моральный ущерб. В связи с этим нужна ваша консультация. Есть ли смысл обращаться к адвокату. Генеральному директору ОАО «АК «ТРАНСАЭРО» пассажира Хххххх Александра Геннадьевича. Москва, Островной проезд дом 8, кв. 27 e-mail: sashokk18@gmail.com Претензионное заявление. Здравствуйте. 25 апреля я являлся пассажиром рейса №0591, компании Трансаэро, вылет в 16.00 из аэропорта Внуково. При перелете Москва-Даламан не был доставлен мой багаж. Багажная квитанция №203501 (фото во вложении). В аэропорту Даламана я заполнил необходимые документы. В ответ на мои претензии сообщили, что багаж остался в Москве и будет доставлен в аэропорт Даламана 28 мая. Ожидать багаж не было никакой возможности, я выехал в другой город Турции для обучения в яхтшколе, что собственно было целью моей поездки в Турцию и далее в другие страны. В чемодане находилась дорогостоящая спецодежда, обувь и все необходимое для практического морского обучения. Яхта не имела никакой возможности ждать доставки моего багажа. Багаж выдан после моего возвращения в Москву. Находясь в море в течение двух недель без верхней одежды и всего необходимого, на второй день уже чувствовал недомогание, из-за повышенной температуры пропустил большую часть обучения, и в результате чего просто физически не смог сдать экзамен, что являлось главной целью вылета в Турцию. Требую компенсации в размере 300 тысяч рублей. Эта сумма включает в себя стоимость обучения и перелета, покупку снаряжения специально для использования в этой поездке, а также моральные и материальные издержки моей семьи. Номер карты Сбербанка 5469380028601358, держатель хххх Александр. Прошу срочно решить вопрос о компенсации, т.к. моя семья намерена обратиться в суд. А также примите жалобу на Отдел розыска багажа. Ночью и часто днем ни один круглосуточный телефон не отвечает. Перечень прилагаемых документов: • Фото билета • Фото багажной бирки • Фото справки property irregularity report, выданнойв аэропорту Даламан • Направление-вызов на обучение в Академию яхтинга. При необходимости доставлю эти и другие необходимые документы в оригинале. 27 мая 2015 г. ​ А.Г. Ххххххх Уважаемый Александр Геннадьевич, Касательно Вашего заявления, зарегистрированного под номером ПР-20572, сообщаем, что на заседании претензионной комиссии ОАО «АК «Трансаэро» (Протокол №28) по Вашей претензии было принято решение: Компенсировать задержку в доставке багажа на основании ст. 22 Варшавской конвенции из расчета 20 USD x 11 кг (вес багажа) = 220 USD. Выплату произвести в рублях путем перечисления денежных средств на счет. Итого к выплате: 220 USD. Согласно п.2 ст.22 Варшавской конвенции, при перевозке зарегистрированного багажа и товаров ответственность перевозчика ограничивается суммой в двести пятьдесят франков за килограмм или 20 USD за килограмм. Получить данную компенсацию Вы можете в безналичной форме при сообщении реквизитов банковского счета. Для перечисления компенсации, сообщите, пожалуйста, данные Вашего банковского счета.

На что можно рассчитывать, если был утерян багаж при перелете, прошло больше 21 дня. Ценность багажа не была объявлена. Как правильно написать претензию и можно ли рассчитывать на моральный ущерб? Или это только через суд?

Произошла кража, содержимого багажа. Летели из Москва-Шереметьево в Симферополь 22.06.2019 авиакомпанией Россия (дочерние предприятие Аэрофлот) с двумя детьми, один из которых ребенок-инвалид в санаторий на лечение. Авиакомпания потеряла наш багаж, в составе двух чемоданов. После доставки 24.06 нам чемоданов, в одном не хватает вещей, причем визуально сразу было видно, что чемоданы вскрывали. На претензию Аэрофлот не отвечает, пишет вопрос закрыт, без объяснений. Чемоданов не досчиталась трое из этого же санатория и у одних, кроме нас тоже кража из багажа. Подскажите, что делать. Куда теперь обращаться?

Утерян багаж из Турции, авиаперевозчик Оренбургские авиалинии, все сроки по поиску багажа уже истекли, была написана претензия от моего имени и от имени Омского аэропорта, Омский аэропорт снимает с себя всю ответственность. Сколько мне должны возместить за утерю багажа? И могу ли я написать претензию на Омский аэропорт, за моральный ущерб, так как они не проверяли багажные бирки при прилёте в Омский аэропорт. Есть вероятность что чемодан просто украли.. но доказать я это не смогу.. а вот то что не проверялись багажные бирки у меня есть свидетели.