Проблемы с возвратом долга по кредитной карте из Траст Банка - Как разрешить ситуацию?

• г. Москва

Три года назад я взяла чрез траст банк товар, платеж погасила, но активировала карту. Долг 60 тыс., из которых на руки мне попало около 40 тыс. все это время я плачу мин. платеж больше 4 тыс. Договор с банком я не подписывала. Через операторов не могу узнать о погашении, они мне твердят о номере договора, секретном слове... В нашем городе нет представителя траста. Мне надоела эта бесконечная проплата. Что делать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.

Можете не платить до решения Суда.

Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Для сведения:

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спросить

Необходимо обращаться в суд так как незаконно сняли деньги и Вы получили меньше и расторгать договор

Спросить

Гасите большими платежами, чем 4000, а самый лучший вариант - погасите весь долг сразу и закройте карту.

Спросить
Марина
27.07.2019, 08:59

Возврат кредитной задолженности после 10 лет - что делать в случае требования непредвиденного долга?

10 лет назад брала в банке Траст кредитную карту, по семейным обстоятельствам перестала платить, основного долга было где-то около 5 тыс. Писем из банка не получала за это время. Через 10 лет звонят уже на новый номер из КА и требуют вернуть 31 тыс. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (9)
Гость_6943860
02.09.2018, 12:36

Что делать, если Банк Траст вспомнил о долге спустя 5 лет и коллекторы требуют его погасить, но слышалось

Банк траст вспомнил про долг спустя 5 лет и теперь коллекторы мба финанс требуют его погасить, что делать в такой ситуации? Слышала что этот банк уже не существует.
Читать ответы (3)
Светлана
08.04.2019, 08:23

Что делать, когда банк перестал работать - история клиента банка Траст и передача долга в Открытие.

У меня кредитная карта от банка Траст. Все его офисы и отделения в нашем городе закрылись. По реквизитам перестали проходить платежи. Потом я узнала, что банк лишили лицензии. Платить минимальный платеж не было возможности. Потом мне позвонили с банка открытия и сказали, что банк передает все договора в их управление. Я попросила показать документы, где это подтверждено юридически, но они отговорились тем, что еще все якобы на стадии согласования. Тогда я не стала платить, потому что нет доказательств, что банк передал мой кредит в другой банк. Теперь позвонили моим родственникам с ФАСП, по поводу долга в Открытие. Но письменного уведомления о передаче долга мне так и не поступало, как и звонков с самого банка. Оставили свой телефон, и я не знаю, стоит ли вообще туда звонить, а также как быть в этой ситуации. Я не планирую бегать от кредитных обязательств, но платить непонятно кому тоже не хочу. Подскажите, пожалуйста, решение.
Читать ответы (19)
Ольга Анатольевна
02.06.2016, 12:56

Судебный процесс по кредитному договору с банком Траст - возможность исследования решения и подачи жалобы

Помогите разобраться в судебном дело по кредитному договору с банком Траст,.. сегодня был суд, на суде была с юристом, который был уверен, что после перерыва для вынесения решения будет положительное решение, но увы,.. мой приход в Банк Траст был в 2013, кредит дали сразу, просила всего то 50 тыс, и говорила об этом, что мне нужно на короткий срок и почти гарантировала, что верну сразу все обратно (я ИП,деньги нужны были для торговли), но 50 не дают, а лишь минимальный кредит возможен 120.000 руб, дали его на карту, в договоре сразу указали сумму кредита 156.000, меня это сразу возмутило, но без этого не дали бы вообще, и гарантировали что эти 30,000 мне вернут через десять дней,.. ладно, я сняла с карты 43 тыс! остальные так и остались там лежать и имею чеки в подтверждение о том, что 76 с копейками на карте,.. прихожу в банк через неделю и приношу снятые мной 43 тыс. и прошу закрыть кредит, но мне говорят, что не 43 надо теперь, а плюс еще 30.000! которых, конечно, тогда у меня и не было! Так и за что? за пользование кредитными деньгами не в полном обьеме да и еще за такой короткий срок!?,.. деваться некуда было, платила, имею все чеки не руках, на сумму около 23 тыс. руб,но позже начался крутой кризис, начались просрочки, дали реструктуризацию,-немного оплачивала, но далее стало совсем худо-платить перестала, финансовое положение в семье ухудшилось в разы, так же случилось, что вынуждена сидеть дома-ухаживать за матерью инвалидом, доходов никаких, кроме маминой пенсии и мои по уходу за ней 1.200 руб,... теперь вот банк подал исковое заявление на 100 с копейками я ему должна, мой юрист подал тоже встречное, чтобы отменили штрафы, пени, госпошлину и главное,-27.000! но в решении суда почти ничего не изменилось, теперь говорилось о 90.000 я должна,.. юрист говорит надо дождаться и забрать решение, изучить его, а потом уже наверно подавать жалобу,.. я рассчитывала, что присудят около 30 не более, мне кажется, судья вообще не внимательно все изучил материалы, даже чеки выплат никто не спрашивал, ведь половина взятая мной денег (40.000) выплачена а получается еще должно 90... стоит ли в моем случае подавать эту жалобу и есть ли вероятность, что суд будет потом в мою сторону? Может нужен другой юрист? ( ( (спасибо.
Читать ответы (3)
Алексей
24.02.2018, 21:43

Как защититься от иска банка Траст за кредит, прекращенный 3 года назад - необходимые документы и процедуры

Банк траст подал всуд за кредит который я перестал платить 3 года назад (примерно). какие документы мне понадабятся для защиты.? самого банка вроде как и нет уже лицо представляещее интересы банка должно показать доверенность именно этого банка на то что банк доверяет ему как 3 лицу? (банка то нет). уведомлений не получал не каких. Как построить защиту какие хадательства подовать и как писменно или усно? Брал ноутбук по договору расплатился полностью. Но тогда же и дали карту в неё я и залез. Брать справку о доходе? Характеристику от главы администрации?
Читать ответы (2)
Елена
25.01.2021, 14:29

Невозврат кредитной карты в банке Траст - ООО СФО Аккорд Финанс подало в суд на должника на сумму 236656.77 рублей

2011 году была взята кредитная карта в банке траст на сумму 40.000 до сегодняшнего дня не платила. Банк продал мой кредит ооо"сфо аккорд финанс. Аккорд финанс подал в суд сумма долга 236656.77. как поступить?
Читать ответы (5)
Татьяна
11.01.2018, 15:45

Проблемы с погашением долга - что делать, если банк начисляет пени и штрафы

Банк Траст выставил мне все сумму задолженности по кредиту со всеми штрафами и пени 247000,00. Сейчас мне поступают звонки из банка и просят, чтоб я хотя бы ежемесячно платила по 9000,00. При этом банк сообщил в письменном виде, что мне ежедневно начисляются пени в размере 0,1% в день на общую сумму долга. В год получится около 90000,00 еще плюсом. Так зачем же мне платить. Сумма все равно не уменьшается. За год я даже не смогу все оплатить, а долг еще больше вырастить. Что делать не знаю. У банка своя коллекторская служба. Я уже заявление подавала в полицию на их угрозы, все бесполезно. Мне каждые 5 минут звонили на телефон со скрытого номера с запись угроз в мой адрес. Ни сотовая связь билайн, ни полицая не смогла решить эту проблему. Вычислить от куда звонят и прекратить звонки они не смогли. Я конечно могла бы отключить телефон, но они же родителям начнут звонить. Родители у меня уже в приклонном возрасте. Как только я заплатила 9000,00 звонки прекратились. А сейчас просто не могу платить. У меня еще кредиты в другом банке. Вообщем нахожусь в кредитной кабале. Если не буду платить знаю, что опять все повториться. Правоохранительные органы мне точно не помогу. Какой выход можно посоветовать в этой ситуации.
Читать ответы (2)
Янина
21.12.2018, 15:43

Сменили банк после гашения кредита - что делать с платежом и как вернуть деньги?

Плачу уже несколько лет кредит в банке Траст, в этом месяце оплатила все по сроку 20.12,через день после гашения кредита пришла смс что мой кредит теперь в банке Открытие и я должна теперь им оплатить кредит и 20.12 платеж у меня теперь в задолженности перед банком Открытие. На горячей линии девушка банка Открытие сказала что за декабрь я им должна, а тот платеж что я сделала в банк Траст я должна отозвать выслав письмо с копией паспорта натариально заверенной и просьбой о возврате платежа. Куда я должна слать письма с нотариальными заверениями не ясно и кто мне что обратно и куда возвращать будет тоже не ясно. Писем мне о передаче кредита не приходило и новых реквизитов. Оба банка от меня очень далеко, Траст в 2000 км, открытие в 300 км.Что делать с гашением кредита и как вернуть декабрьский платеж.
Читать ответы (3)