Возможность отказаться от заказа и оплата доставки при оформлении подписки на коробочку с косметикой в интернете
Оформила в интернете на сайте подписку на коробочку с косметикой на один месяц стоимостью 1700 рублей, на сайте написано, что доставка бесплатная. Я захотела отказаться от своего заказа до его получения, написала в службу поддержки, что хочу отказаться, они ответили, что вычтут из 1700 рублей сумму доставки и вернут мне оставшиеся денежные средства. Но получается, что траты за доставку оплачивает компания, а не покупатель. Вправе ли они вычитать из моих денежных средств сумму за доставку?
Да, вправе взыскать расходы по доставке.
СпроситьЕсли в публичной оферте этой компании написано что доставка бесплатна то с вас ничего не должны брать за доставку
СпроситьДа, такое право у компании есть на основании ст. 26.1 закона о защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 99 из 47 431 Поиск Регистрация
Возмещение стоимости доставки - что делать, если продавец не выполняет обещание бесплатной доставки?
Отмена заказа в интернет-магазине - возможен ли вычет за бесплатную доставку и как определяется сумма компенсации?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
О стоимости доставки мы узнали только когда нам уже привезли заказ от доставщика.
Изменение стоимости доставки после оплаты - несоответствие ожиданиям покупателя
