Ошибочно перечисленные деньги на чужой счет - что делать и куда обратиться?

22.08.2016, 22:42

• г. Кострома

Сегодня вносил осередной платеж по кредиту через терминал банка (пао почта банк), терминал постоянно зависал в процессе ввода данных, поэтому на третий раз я вводил все быстро и нажимал подтверждение. В один момент, терминал подвис, и однократное нажатие, воспринял как двукратное, в итоге номер договора ввел неверно и быстро нажал подтверждение. Деньги ушли, вышел чек, в котором я увидел другой номер договора и другого человека, в графе поательщика.

Приехал после этого в банк, написал заявление, но мне сразу сказали ответ, что банк не может безсогласия клиента, которому я перевел деньги, вернуть их на мой счет. Даже если подтвердится, что платил я и ошибочно внес деньги на его счет. Чек у меня имеется, само собой.

Единственное, они сказали мне номер телефона владельца счета, его фото, и то, что я положил деньги ему на кредитку, которая заблокирована за неуплату второй месяц. Размер моего платежа покроет минус и карта разблокируется, и парень спокойно сможет снять деньги. Заблокировать его счет, они не имеют права. Номер телефона, который имеется у банка, заблокирован и не отвечает.

Платеж был в размере 12700 руб.

Куда можно обратиться, или что можно предпринять, чтоб вернуть деньги?

Читать ответы (3)

НОМЕР ДОГОВОРА
Платеж по кредиту банка
Платежи через терминал

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Чернецкий И.В. 4.0

22.08.2016, 22:44,

г. Севастополь

В банк нужно обратиться, вопрос простой, решите и сами.

Спросить

Юрист

Рокотова Л.П. 4.6

22.08.2016, 23:00,

г. Кострома

Алексей, Вам необходимо оплатить платеж по кредиту, чтобы не было просрочки и начисления доп. %

В указанным Банком лицом, на карту которого Вы перевели деньги нужно связаться. Если он в добровольном порядке не пожелает вернуть Вам сумму, то Вы можете подать в суд и взыскать -неосновательное обогащение.

Чек храните, он будет доказательством перевода денег.

Спросить

Адвокат

8 800 505-91-11 4.5

23.08.2016, 09:28,

г. Кологрив

попробуйте в полицию поскольку человек которому вы деньги перевели знает что они ему поступили по ошибке и не принял мер к возврату имеет место формально признаки мошенничества. написать в банк письменно претензию они обязаны известить клиента и принять меры к получению его ответа по вашему вопросу.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59