Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом

Question

Перестал включаться макбук, сдал в сервисный центр, сказали сделают, он пролежал там больше месяца, мне это надоело, решил его забрать и отнести в другой сервис. Забрал (заплатил 1000 руб. за диагностику, отнес. В другом сервисе была произведена диагностика (за 1500 рублей), где было установлено, что грубо нарушена целостность материнской платы, отсутствует более половины болтов крепящих материнскую плату, материнская плата восстановлению не подлежит, только замена (50 тыс. бу, 70 тыс. новая через официальный сервисный центр.) Могу ли я взыскать цену на полный ремонт моего устройства либо на покупку нового бука? На руках квитанция из первого сервисного центра со списком якобы рекомендуемых к замене запчастей и заключение из второго сервиса о том что мат плата восстановлению не подлежит.

Читать ответы (2)

Сервисный центр
Материнская плата
Восстановлению не подлежит

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.

Зотт Анастасия Игоревна · Answer

Вам необходимо написать претензию в первый сервис и обращаться в суд

Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом

Скандальное происшествие в сервисном центре - телефон ремонту не подлежит, но сломали его и насчитали неправомерную цену.

Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.

Существенный недостаток ноутбука - Можно ли требовать замену на новый?

Подмена платы в сервисном центре - какие права потребителя и статьи о защите их прав может использовать?

Несоответствия в диагностике и ремонте фотоаппарата - стоит ли подать иск против первого сервисного центра?

Как действовать, если купленный по уценке ноутбук с гарантией вышел из строя после окончания этого срока?

Незаконное требование оплаты диагностики - что делать в случае конфликта с сервисом-центром?

Покупка материнской платы - требование возврата денег или замены товара после диагностики в сервисном центре

Ошибочная диагностика в сервисном центре - заменил системную плату, но проблема осталась

Как правильно определить сумму ущерба в суд

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59