Как поменять межкомнатную дверь на входную, если продавец отказывается принять ее обратно?
Мама купила дверь межкомнатную, а нужно было входную. Можно ли ее поменять? Продавец отказывается принимать ее обратно т.к. сегодня входных дверей в наличии нет, будут через неделю. Спасибо.
Если будут через неделю, то через неделю и поменяете
СпроситьЕкатерина, лучше требуйте расторжения Договора купли-продажи и возврата денежных средств.
вам необходимо грамотно составить претензию, которую вручить Продавцу.
СпроситьДобрый день !
Вам надо срочно сдать дверь обратно, без объяснения причин, на это у Вас две недели с момента покупки (Закон о защите прав потребителей).
Отговорки продавца это "тянуть " время, чтоб две недели истекли.
Если отказываются принять дверь и вернуть деньги напишите претензию (требование) о расторжении договора покупки двери (договором является чек оплаты за дверь), о возврате товара и о выплате денежных средств иначе Вы на них подадите в суд, скорей всего это их "отрезвит" и они выплатят Вам за дверь, а потом купите нужную дверь.
Отстаивание прав потребителя не легкая ноша.
Желаю удачи.
Спросить