Упавшая рекламная конструкция в офисе Теле 2 вызвала травму ребенка - Какие действия следует предпринять и кому обратиться?

Вчера, 22 августа, я зашла с ребенком в офис Теле 2 на Тверской,7 - думала купить сим-карту. На входе слева стоял автомат с выбором номеров, я подошла к нему посмотреть номера, ребенок (6,5) лет стоял рядом. Слева от автомата была рекламная конструкция, ребенок стоял в метре от неё. Потом случилось ужасное: ребенок подошел ближе к конструкции и дотронулся до неё рукой, конструкция зашаталась, и металлический верх упал ребенку прямо на голову, но, поскольку я стояла рядом, я успела частично подхватить эту конструкцию, но по голове все равно попало.

Конструкция представляла из себя прямоугольник из металла минимум 5-7 кг. веса, который стоял, ничем не закрепленный, на рекламном щите.

Нам повезло - мимо проезжала детская скорая с чудесными врачами, которые сразу откликнулись и осмотрели ребенка, потом отвезли нас в НИИ НДХ имени Рошаля (благо, все рядом), там сделали рентген, осмотрел нейрохирург. Чудом мы отделались шишкой и гематомой на лобике. И испугом. Ребенок плакал от обиды и боли. Я испытала сильный стресс. Я до сих пор с содроганием думаю: что было бы, не будь меня рядом?! Слава Богу, что все обошлось так, что страшное миновало.

Эта незакрепленная металлическая конструкция, упади она на ребенка поменьше, если родитель не успеет подхватить (а так как работники офиса консультируют напротив автомата и конструкции, это вполне может произойти) может ребенка просто убить или оставить инвалидом, а если это будет взрослый, который случайно дотронется до конструкции, и она упадет ему на ногу, он может остаться без ноги или стать инвалидом. А ведь офисов теле 2 по всей Москве и по России много, значит, есть потенциальная опасность для людей. Безответственное отношение, халатность, русский авось…Как можно так относиться к людям и к своим абонентам?

Подскажите, пожалуйста, что нужно делать в такой ситуации? Я не хочу оставлять это так, я считаю, что за это происшествие теле 2 должны понести ответственность перед нами и обязательно проверить все свои офисы, устранить опасные конструкции и предотвратить возможное травмирование людей. Как правильно поступить и куда прежде всего обратиться? На какие законы ссылаться? Подскажите, очень прошу.