Обнаружены царапины на кожаном диване и кресле - возможность вернуть деньги

• г. Краснодар

Купил кожанный набор диван два кресла через восемь месяцев на спинке за подушками обнаружил царапину на диване и одном кресле чуть поменьше моу вернуть деньги СПАСИБО.

Ответы на вопрос (3):

Гарантия имеется?

Спросить
Пожаловаться

Да 18 месяцев с момента продажи 12 января 2016

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, в данном случае нужно составлять претензию и в течение десяти дней ждать возврата, при отказе или отсутствии ответа придется обращаться в суд.

Спросить
Пожаловаться

Купил кожанный набор через 8 месяцев за подушкой обнаружил потертость могу обменять.

Как поступить в моей ситуации:

Я приобрела в магазине набор мягкой мебели. Диван был представлен на образце в торговом зале, а кресла из этого комплекта были предложены по каталогу. Когда была доставлена мебель, я увидела, что толщина спинки кресла значительно толще спинки дивана, чего невозможно было увидеть на фотографии каталога.

В магазине говорят, что по постановлению №55, мебель возврату не подлежит.

Могу ли я отказаться от мебели и вернуть свои деньги?

У меня вопрос. Привезли диван и два кресла. В диване механизм седафлекс. Раскладывается нормально, при складывание упирается в спинку дивана, требуется серьезное усилие, что бы запихнуть его обратно. Проверка была при водители-экспедиторе, который так же нечего сделать не смог, о чем была запись с обоих сторон в акте приемке.

Вопрос могу ли я требовать назад деньги за диван и кресла, если других замечаний нет или мне только поменяют диван в оговоренные в договоре сроки (30 дней)

Продали клиенту мебель, при продаже дистанционно, указали все дефекты, зафиксировали на фото. Привезли клиенту, теперь он говорит - думал что дефекты будут меньшего размера. Хочет вернуть его обратно. Может ли он это сделать? И на каких основаниях?

Купили диван и кресло гарантия прошла 12 мес. Появилась вмятина на диване и на кресле. Можем за счёт магазина, чтобы они исправили дефект?

В апреле месяце я покупала диван и два кресла, через 3 месяца сломалось одно кресло, у меня его забрали и вернули деньги, ещё через 3 месяца сломалось второе кресло, его тоже забрали и вернули деньги. Когда забирали кресло, осматрели диван и написали, что когда садишься на диван чувствуется каркас. Но в возврате денег отказали. Сказали пишите претензию. А сейчас у дивана растянулась и деформировалась обивка и расходится середина дивана. Могу ли я вернуть деньги за диван? Диван на гарантии.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купил диван в интернет магазине привезли диван не того цвета диван привезли в 2 часа ночи весь поцарапанный весь погнутый мне сказали что я сам его поцарапал и погнул когда подымал скажите что делать.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение