Продавцы обманули меня, продав кожаные босоножки - как справиться с ситуацией?

• г. Ханты-Мансийск

Меньше недели назад приобрела босоножки, продавец заверил, что кожаные, нечаенно сбила сегодня и обнаружила /не кожа! Пришла и сказала им,сказали чек и упаковку/говорю сохранила, завтоа принесу всё!Попросила сертиф. Качес. Замялись они. Что завтра мне делать/как себя вести/это же дезинформация! На что давить в разговоре?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам предоставили недостоверную информацию о товаре.ст.8,10,12,18 закона о защите прав потребителей.В случае чего напишите претензию и обратитесь в суд.

Спросить