Андрей
12.06.2015, 06:19
Вчера купил насосную станцию и а сегодня она не работает как лучше поступить?
Читать ответы (1)
Купил сегодня насосную станцию, приехал домой проверил, а она не работает. Поехал сразу обратно, а они говорят, что сложная техника возрату не подлежит, только через сервис. ЧТО ДЕЛАТЬ? СПАСИБО!
Необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьЗдравствуйте. Даже если это сложный технический товар, в течении 15 дней он подлежит возврату или обмену при наличии любого недостатка. А вот после истечения 15 дней - только через сервис и ремонт.
Статья - 18 закона "О защите прав потребителей"
СпроситьПодготовить и подать грамотную претензию. если откажут, то через 10 дней можно подавать в суд и взыскать Деньги, неустойку, моральный вред, штраф, расходы на услуги юристов.
Спросить