Как правильно в данном случае создать исковое заявление.

Такой вопрос. Между моим мужем и ПАО «Балтийский Банк» был заключен кредитный договор № PCR153681335 от 24.11.2015 согласно которому, он получил кредит в сумме 477000 рублей. При заключении кредитного договора, сотрудник банка выдал ему полис-оферта по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов +защита от потери работы и дохода» № BB0203PCR153681335/5. Сам договор (полис - оферта) он не подписывал и с условиями страхования ознакомлен не был, а также на руки кроме копии полиса – оферта, мне ничего не было выдано. Данный кредитный договор заключался одновременно с досрочным закрытием другого потребительского кредита, взятого в этом банке, поэтому списание денежных средств по полису – оферта было выявлено нами не сразу, так как отсутствовало смс информирование.

14 декабря 2015 года он обнаружил, что денежные средства были списаны по полису-оферта, который не подписывал, и нами сразу были поданы заявления в ПАО «Балтийский Банк» и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» на досрочное расторжение по программе «Страхование жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов + защита от потери работы и дохода» № BB0203PCR153681335/5.

Страховая премия по договору страхования (полис-оферта) «Страхование жизни и здоровья заемщиков потребительских кредитов» составила 44122 руб. 50 копеек (сорок четыре тысячи сто двадцать два рубля 50 копеек).

Страховая премия по договору страхования (полис-оферта) «Защита от потери работы и дохода» составила 33533 руб. 10 копеек (Тридцать три тысячи пятьсот тридцать три рубля 10 копеек). Общая сумма страховой премии составила 77655 руб. 60 копеек (семьдесят семь тысяч шестьсот пятьдесят пять рублей 60 копеек). Данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер платежей по кредиту увеличился.

Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания ему дополнительной услуги - страховки нарушают его права, как потребителя, ввиду чего он имел право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.

Считаю, что требование о заключении договора страхования при оформлении кредита прямо противоречит закону и, в частности, статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей». Банк навязал услугу, напрямую не связанную с получением кредита, поскольку получение кредита могло быть оформлено и без страхования, чем нарушил нормы действующего Законодательства, а так же его права как потребителя.

21 декабря 2015 года он полностью исполнил кредитные обязательства перед банком, вернув сумму основного долга в размере 47700-00 руб. (четырехсот семидесяти семи тысяч) рублей и установленные договором проценты. В кредитные обязательства выполнены досрочно.

Страховая компания в возмещении страховой премии отказала, но в Роспотребнадзоре письменно дали ответ, что мы можем подать заявление в суд на банк. Подскажите, пожалуйста, как это сделать самим?. Как правильно в данном случае создать исковое заявление.

В банк претензию тоже подавали, но ответ они так и не дали.