Мошеннический банк - повышение ставки, отсутствие СМС и произвольные штрафы

• г. Краснодар

Пользуюсь кредитной картой и достаточно долго. Недавно узнала, что без предупреждения банк повысил ставку с 5% на 7%. СМС не приходят. Плачу 7%, и даже больше, а сумма не меняется и даже растет. Мне звонят коллекторы и требуют погасить штраф в размере 180 рубл. Хотя мой платеж был сделан 3-5 дней назад и даже больше назначенной суммы. Сейчас я не могу оплатить следующий платеж и не представляю, что начнется... Это банк мошенников. Я заключала договор с Приват банком и все было нормально. А сейчас под любым предлогом вымагают деньги. И предпологаю, что СМС убрали, чтобы пошли просрочки по платежам.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с претензией в банк и жалобами в ЦБ, прокуратуру и минфин.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё