Отказано в ремонте по гарантии - куда обратиться, если мобильный сломался через неделю после покупки?
Сломался мобильный, отваливалась сеть на обеих симках через неделю после покупки. ОТКАЗАНО В РЕМОНТЕ по гарантии изза царапины на дисплее. Отдали в сервис, готовы его отремонтировать за отдельную плату (19800) с учётом что гарантия ещё не закончена. Куда обратится в данном случае?
обратитесь к продавцу с претензией
если вам продали некачественный товар, имеете право требовать возврата денег
СпроситьНапишите письменно претензию что несогласны
СпроситьНапишите жалобу в Роспотребнадзор
СпроситьНужно провести независимую экспертизу царапина на дисплее не является причиной поломки
СпроситьНаличие царапины не исключает право потребителя на возврат товара, поэтому я бы дождался 45 дней и заявил продавцу требование об отказе от договора, если ранее просил ремонтировать
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 431 Поиск Регистрация