Как вернуть деньги за неотгруженное IT оборудование и возможности удержания части стоимости

• г. Курск

Требуется консультация. Мы небольшая фирма занимающаяся продажей IT оборудования. Вчера, т.е. 24.08 мой заказчик связался со мной и попросил срочно доставить оборудование (предпоставка). Я заказала требуемый товар у поставщика и оплатила счет. Сегодня (25.08) в конце рабочего дня заказчик позвонил и сказал что товар ему больше не нужен. Я в свою очередь обратилась к поставщику с просьбой не отгружать оборудование и вернуть деньги, но поставщик сообщил, что возможно не получить это сделать (хотя товар мы еще не получили, он находится на складе поставщика) или придется удержать часть стоимости товара. Вопрос: почему я не могу просто отказаться от товара, который еще не отгружен и почему я не могу вернуть деньги в полном объеме? Правомерно ли удерживать часть стоимости товара?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Зависит от договора, нужно смотреть.

Спросить

организация может нанят юриста.

Спросить

Выставленный счет Вы оплатили значит отказаться без оснований не можете.

Спросить

Зависит от условий договора.

Спросить

Доброе время суток.

Несмотря на условия договора поставки, который Вы возможно да же не подписывали, а указали это в заказе,было указано в счёте который Вы оплатили, эти условия должны рассматриваться как кабальные при определенных условиях. Установление этих условий и является задача юриста. Требования Вашего поставщика можно обжаловать. А если он дорожит своей репутацией, то и договориться.

Удачи.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Договор между нами и заказчиком подписан не был (была устная договоренность), а условия договора между нами и поставщиком - я не помню... завтра подниму договора.

Спросить

Заказчик отказывается от товара по причине того, что нашел более подходящею модель для себя, поэтому я со своей стороны вынуждена просить не отгружать товар у поставщика и вернуть деньги - это не основание?

Спросить

Ответ направлен в личку.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё