Как правильно расторгнуть договор с медицинским центром и банком после оформления кредита и страховки
Как правильно расторгнуть договор с мед. центром и банком (прямо в центре оформили кредит, да еще и со страховкой на 60 т) 2 дня назад. Услугами не воспользовалась. Обращалась в банк, деньги уже ушли в мед центр.
Для расторжения обеих договоров необходимо срочно предъявить письменное требование на основе норм ГК.
Спросить
Добрый день Татьяна! В соответствии с законом Вы имеете право на расторжение договора страхования в течение 5 дней с даты его заключения. Для этого необходимо обратиться в страховую организацию с юридически грамотной письменной претензией. В случае получения отказа или не получения ответа, Вы имеете право обратиться в суд в этом случае в вашу пользу будет взыскан моральный вред, а также штраф за неисполнение требований в добровольном порядке. Будем рады помочь Вам в составлении документов! С уважением, ведущий юрист группы компаний "ЮрСтандарт" Ким К.А.
Спросить
Столкнула с мошенниками, заключила договор с центром диетологии, под договор взят моментальный кредит, прямо в центре, в банке не была. Деньги перечислены банком на счет данного центра, хочу расторгнуть договор и вернуть кредит, но в центре отказали в расторжении договора и деньги возвращать отказываются.
посмотрите внимательно что вы приобрели - товар или услуги. Если услуги, то при компенсации понесенных расходов - с вами обязаны расторгнуть договор. К сожалению потери вы понесете. Если обращаться в суд - необходимо более детально изучать ваше дело
СпроситьЕсли платный мед. центр навязал мне кредит, а деньги, всю сумму за моё лечение банк перевёл этому центру, я спохватившись позже, хочу расторгнуть с этим центром договор, возвращаю банку деньги за оказанные услуги, а оставшиеся деньги этот мед. центр должен вернуть банку, а он не возвращает-мои действия?
Здравствуйте. Вы брали кредит и им распорядились. Вы должны погасить кредит, а не мед. центр. Если мед. центр оказал некачественную услугу, взыскивайте убытки.
Спросить
Вам нужно отказаться от услуги медицинской, а мед. центр должен венуть деньги банку.
Спросить
Вы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьМожно расторгнуть кредитный договор заключенный с фитнес ценром за обонементы, если я еще не воспользовалась данным кредитом переведенным на фитнес центр, соответственно если я не воспользовалась и услугами фитнес центра и на коком основании можно это сделать.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
СпроситьПришла в мед. центр на бесплатную диагностику. Провели, многое чего рассказали.. Попутно навязали кредитный договор (прям в офисе центра) на покупку их мед. услуг (анализы, консультации и процедуры разные). Сумма не маленькая. Итог: подписанный кредитный договор и договор на оказание мед. услуг.. Прошло два дня... понимаю, что мне не нужны ни мед. услуги, ни этот кред. Договор. (услугами мед. центра еще не воспользовалась). Как расторгнуть эти договора? Куда обращаться и на что ссылаться?
Чтобы для вас было менее затратно, обращайтесь в Роспотребнадзор по месту жительства, сейчас у них есть сайты, возможно обращение через интернет.
Посмотрите в интернете, возможно уже есть аналогичные претензии к этому банку или медучреждению.
СпроситьВам необходимо немедленно обратиться в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, и параллельно - в мед. центр, с заявлением о расторжении договора услуг. Ссылка на свои заключенные договоры, в которых имеются пункты об условиях расторжения договора, а также на ГК РФ.
Спросить
Как расторгнуть договор о кредите с банком и медицинским центром, когда процедуры еще не проходились
Вчера оформила кредит в медицинском центре, уговорили, пока ни одной процедуры не проходила, как расторгнуть договор с банком и с мед центром?
Для расторжения обеих договоров необходимо направить в оба адреса письменное требование.
Спросить
Подайте заявление о расторжении договора с банком и с мед. центром. Если Вы кредитом не пользовались, проценты по нем начисляться не должны. От договора возмездного оказания услуг заказчик вправе отказаться в любой день, оплатив Исполнителю фактически понесенные расходы, которые Исполнитель должен обосновать документально.
Спросить
Добрый день! Вам необходимо заявить об отказе от договора с медцентром, потребовать вернуть деньги в банк. Банк уведомить о расторжении договора с медцентром и требовании о возврате денег. Одновременно подать заявление в банк о полном досрочном погашении кредита. Медцентр, возможно, будет упираться. Банку Вам надо будет уплатить проценты за пользование кредита. Неизбежно.
СпроситьКак отказаться от кредита если ты оформил но решил не брать товар (в моем случае мед. услуга, которую я не успела получить, но брать не хочу. Вчера оформлен договор с банком на предоставление услуги по кредиту. Завтра иду в мед. центр отказываться. Я хочу расторгнуть договор с банком и мед. центром. Их платными услугами еще не пользовалась. Что посоветуете? Мне могут закрыть кредит? Первый платеж через месяц. С уважением, Алиса.
Условия и порядок расторжения договора прописан в самом договоре. Читайте заключенный договор.
СпроситьАлиса, надо срочно уведомить банк, может быть еще не успели деньги перечислить.
И мед. центр об отказе от услуг.
СпроситьВ центре аппаратной косметологии оформила кредит на их услуги. Договор с банком на оказание услуг. Но воспользовалась их услугами всего два раза из 18 назначенных процедур. Могу ли расторгнуть договор по кредиту если не хочу пользоваться их услугами больше.
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в этой ситуации у Вас есть право отказаться (расторгнуть) договор в течение 30 дней согласно ФЗ № 353-ФЗ
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Спросить
Если более не желаете получать услуги в дальнейшем, вы вправе, как потребитель, расторгнуть договор услуг в любое время, оплатив услуги предоставленные. Удачи...
СпроситьПо информации Роспотребнадзора, участились случаи обращений, когда потребителю предлагается воспользоваться бесплатной демонстрацией косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.), после чего – заключить договор на предоставление аналогичных услуг в будущем (например, на 40 посещений).
В случае продажи косметики потребителя знакомят с т.н. тестовыми образцами, брошюрами, описанием «исключительных» потребительских свойств косметики. До подписания договора для усиления мотивации к совершению такой сделки потребителю может предоставляться «профессиональная» информация медицинского характера (о состоянии здоровья волос и кожи, развитии возможных заболеваний, необходимости профессионального ухода, составления плана лечения и т.п.). При этом в обращениях потребителей часто содержатся жалобы на некомпетентность специалистов, осуществляющих косметологическую процедуру с использованием специальных средств, отсутствие у организации лицензии на медицинскую деятельность и др.
Подобные договоры часто сознательно заключаются с использованием факторов (шумные, душные помещения, громкая или, напротив, успокаивающая музыка, использование ароматических средств и т.п.), которые отвлекают внимание потребителей, не дают им сосредоточиться, реально оценить потребительскую ценность и нужность предлагаемых товаров и услуг, соотнести их со своими финансовыми возможностями. Договорная документация по таким сделкам может носить сложный и запутанный характер, часть важной информации выносится в приложения либо «растворяется» в середине многостраничного договора, при этом используются специальные и непонятные потребителю термины. Одновременно потребителя торопят с подписанием договора, предлагают подписать документы после устного описания их содержания, изложенного мелким шрифтом.
Стоимость оказания соответствующих товаров и услуг, как правило, во много раз превышает финансовые возможности клиентов (может доходить до 200-300 тыс. руб.), в связи с чем им предлагается для оплаты заключить кредитный договор, а приглашение в косметический магазин или салон сопровождается настойчивой рекомендацией иметь при себе паспорт (который необходим для оформления кредита).
Традиционно под воздействие недобросовестных практик попадают доверчивые потребители, а также люди пожилого возраста. После общения с родственниками и близкими людьми, а также внимательного ознакомления с условиями заключенных договоров (кредитного, купли - продажи, об оказании услуг) и ценами на аналогичные товары и услуги многие потребители пытаются расторгнуть заключенные договоры, на что, как правило, встречают категорический отказ со стороны продавца или исполнителя.
Таким образом, несмотря на то, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг (с возвратом всех денежных средств за вычетом понесенных исполнителем расходов) или отказаться от договора купли-продажи, заключенного под влиянием заблуждения (неполучения всей необходимой информации о товаре), на практике это оказывается сделать непросто.
Недобросовестными продавцами и исполнителями используется целый ряд юридических уловок, которые существенно затрудняют достижение положительного исхода: представители продавца или исполнителя услуг отказываются получать письменные претензии и жалобы, в договорах не указывается действительный (реальный) адрес хозяйствующего субъекта, договорам присваиваются несвойственные названия, затрудняющие их идентификацию.
Фиксируя соответствующие обращения ФБУЗ «ЦГ и Э в РО» старается не только разъяснить гражданам их права и порядок судебной защиты таких прав, но и оказать действенную помощь, направленную на возврат денежных средств, например, оказывая квалифицированную помощь в подготовке различного вида юридических документов.
На государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей размещены соответствующие решения судов, иллюстрирующие примеры такой помощи (Республика Башкортостан, Республика Татарстан), приведшей к возврату потребителям денежных средств в связи расторжением договора об оказании косметологических услуг.
При участии специалистов территориального органа Роспотребнадзора по Новосибирской области были не только возвращены потребителю деньги за покупку дорогостоящей косметики, но и взыскана компенсация морального вреда и штраф в пользу потребителя. Аналогичные результаты достигнуты при поддержке специалистов управлений Роспотребнадзора по Чувашской Республике, Саратовской области, Алтайскому краю.
При этом одновременно в установленном порядке проводится работа, направленная на выявление и пресечение описанных выше недобросовестных практик посредством информирования граждан-потребителей о возможности обращения в территориальные органы Роспотребнадзора в рамках применения ими административных полномочий.
ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» рекомендует:
до получения косметологической процедуры предварительно постараться убедиться в том, что используемая для этого косметическая продукция не вызывает нежелательных кожных реакций (жжения, покраснений, шелушений и т.п.) и соответствует установленным обязательным требованиям;
не торопиться с принятием решения о покупке косметических средств, оставив себе время для оценки потребности в использовании предлагаемых товаров и наличия финансовой возможности их оплаты, в том числе с учетом мнения членов семьи;
не подписывать предлагаемые документы (договор, соглашение, заявления, анкеты, акты, спецификацию на товар, заявление на получение кредита и т.п.), не прочитав и не поняв предварительно их содержание;
иметь в виду, что, подписывая кредитный договор (заявление на получение кредита, график погашения кредита и т.п.), потребитель связывает себя договорными обязательствами с банком, что означает необходимость последующего погашения суммы кредита и уплаты процентов даже в том случае, если продавцу или исполнителю заявлено требование о расторжении договора и возврате денежных средств;
помнить, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.
ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» напоминает:
В соответствии со статьей 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю лишь фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по соответствующему договору.
Любые продовольственные и непродовольственные товары ненадлежащего качества можно вернуть или обменять в соответствии с правилами, закрепленными в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям, утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55, и включает в себя в том числе парфюмерно-косметические товары).
В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При этом пунктом 4 данной статьи предусмотрено, что при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).
СпроситьБыла большая необходимость в получении некоторых медицинских услуг в медицинском центре. При обращении в этом же мед. центре был заключен на услуги и кредитный договор с банком, который дает кредит на оплату этих услуг, и деньги получаю не я, а медицинский центр. Причем, как выяснилось, что лицензии на оказание данных услуг у мед. центра нет. Услуги я не получила, но довольно долго выплачивала кредит. Сейчас мед. центр под уголовным следствием, а мне приходится продолжать выплачивать кредит. Я обратилась в суд с иском о расторжении договора с мед. центром и о расторжении договора с банком. Суд мой иск полностью удовлетворил. Договоры расторгнуты. Мед. компания обязана выплатить мне мои потраченные деньги, и выплатить остаток неоплаченного кредита банку. Банк получил решение суда, но продолжает мне звонить и настаивать на продолжении выплат с моей стороны. Если суд расторгнул мой договор с банком и решил судьбу дальнейших выплат, вправе ли банк продолжать настаивать на выплаты от меня?. В мед. компании счета арестованы по уголовному делу. Следствие продолжается, и меня поставили в известность, что выплаты компания будет производить по окончании следствия и суда по уголовному делу.
При расторжении договора стороны должны вернуть полученное. Так что наверняка решение суда не только расторгло договор, но и обязало Вас вернуть деньги в определенной сумме банку. Если же в решении указаны не Вы то это незаконно.
Спросить
Я деньги от банка на руки не получала, получала та медицинская организация, в которой оформлялся кредит. Суд обязал вернуть деньги медицинскую компанию, которая их от банка получила и банку и мне.
Спросить
Добрый день! Конечно для более точной консультации нужно видеть и кредитный договор и решение суда. Однако по своему опыту, к сожалению, спешу Вас расстроить. Было у меня два подобных дела. Одно в гор. Москве, а другое в гор. Электросталь (Московская область). Медицинские компании разные, а схема одна и та же. Дело все в том, что когда Вы заключали кредитный договор с банком, то "ЗАЕМЩИКОМ" выступали именно Вы, а также (скорее всего) писали дополнительно заявление, что "ПОЛУЧАТЕЛЕМ" денежных средств будет ООО "Ваша медицинская компания". На сегодняшний день у Вас, скорее всего, на руках решение о том, что Вам должна медицинская компания и при этом расторгнут кредитный договор. Схема будет работать так. Вы отдаете оставшуюся сумму Банку, т.к. по всей видимости остались в лице Банка основным и единственным заемщиком, а вот медицинская компания отдает Вам в порядке регресса заемные денежные средства и иные убытки связанные со всей этой историей. И конечно все в лучшем случае медицинская компания отдаст после вступления приговора суда в законную силу.
СпроситьМожно ли расторгнуть договор с мед центром косметологии, навязали свои услуги в кредит (за счет привлечения кредитных средств) ОТП банк) услугами центра еще не пользовалась, только бесплатная, рекламная процедура.
Просто пишите заявление о расторжении договора с мед.центром и вручаете его под подпись и печать директора на своей копии заявления. Вам также нужно обязательно прийти в банк, с которым Вы через мед центр подписали договор об открытии банковского счета для перевода на него кредита и подать заявление о его закрытии. Получите в банке тут же справку о закрытии этого счета.
СпроситьПроконсультируйте пожалуйста. Пол года назад оформила кредит в банке на приоберение сертификата для оказания косметологических услуг в медицинском центре. Прошла половину процедур и центр закрыли. Телефоны не отвечают. Кредит плачу. Как расторгнуть договор с банком?
Добрый день!
С банком никак не расторгнуть. Кроме как по соглашению сторон (ст. 450 ГК РФ). Иных оснований для Вашего случая законодательством не предусмотрено. Банк дал деньги - их надо вернуть.
А разбираться с теми кто обязался услуги оказать и не оказал.
Спросить
В таких случаях надо написать заявление на отказ от договора услуг, ст.32 закона о защите прав потребителей. Такое право у потребителя есть. При этом должны вернуть деньги за минусом фактических расходов документально подтвержденных исполнителем. И в банк заявление на расторжение договора, ст.450,452 ГК РФ.При отказе обратиться в суд. Кроме ст.32 закона о защите прав потребителей можно использовать ст.16 данного закона, если услуга была навязана. Через суд можно вернуть не только деньги, но и расторгнуть договор, взыскать компенсацию морального вреда, штраф 50 процентов и неустойку за каждый день просрочки.
Это как по закону должно быть.
Но если центр закрыт, то Вам будет невозможно обратиться по поводу расторжения договор услуг, так как не будет ответчика. А банк не несет всю полноту ответственности. Вся проблема именно в этом. Так что остается только решать вопрос с банком. Расторжение договора возможно по соглашению либ о через суд. То есть, к сожалению, ввиду отсутствия центра решить вопрос с банком будет крайне проблематично.
Но все равно никто не мешает Вам написать претензию в банк, сослаться на все обстоятельства и потребовать расторгнуть договор.
Узнавайте ликвидирован ли центр как юридическое лицо, внесена ли об этом запись в едином госреестре юридических лиц. Также можно обратиться в органы полиции для проверки. Если Вам сложно определиться. Не факт, что найдут что-то криминальное, но Вам возможно помогут в информации.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
С банком никак. Нужно оплатить кредит. А вот с компанией, оказывающей услуги можно. Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Тогда сможете на вырученные деньги погасить кредит.
Спросить---Здравствуйте уважаемый посетитель, у вас есть право на обращение в суд, а решает только сам суд. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. 
Здравствуйте! Ваш кредитный договор с банком никак не связан с обязательствами медицинского центра оказать Вам косметологические услуги. Поэтому придется исполнять кредитные обязательства полностью. ГК РФ Статья 819. Кредитный договор
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.Расторгнуть договор с банком не получится, но можно взыскать в судебном порядке свои затраты с медицинского центра. Возможно у них есть имущество, на которое можно обратить взыскание, если на счете нет средств.Спросить
Здравствуйте. Вам действительно нужно писать заявление о расторжении договора оказания услуг.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поскольку услуги Вам оказаны никакие не были, Вы вправе требовать возврата всей суммы, уплаченной по договору.
Если оплата производилась по безналичному расчету путем перечисления денег банком, то в заявлении о расторжении договора оказания услуг Вы можете указать о перечислении денег обратно банку с уведомлением Вас о проведенной процедуре. Либо можете требовать выплатить деньги Вам и впоследствии самостоятельно погасить задолженность перед банком. За пользование кредитными средствами скорее всего придется заплатить. Если центр закрыли и Вам не вернули деньги. Обращайтесь в полицию о возбуждении уголовного дела по ст. 159 У РФ (мошенничество) и признании Вас потерпевшей. Желаю удачи. В.
Спросить
С банком уже никак, вы получили деньги и перевели их в медицинский центр, теперь вам нужно подать иск о защите прав потребителя и взыскать с мед центра или его учредителей денежные средства и неустойку.
Спросить
