Несанкционированные угрозы после задолженности по микрофинансовому договору - что делать?
Моя мама брала микрофайл в Росденьги, все платила. Затем лишилась работы, и пока платить не может, со вчерашнего дня на её и на мой номера телефонов поступают смс сообщения и звонки от какого-то кавказца, с угрозами вырезать всю семью (это образно, его слова намного хуже). Что делать?
Моя мама брала микро займызаймы в Росденьги она сделала просрочки по состоянию здоровья! На данный момент нам пишут смс сообщения с угрозами что делать? Мы всегда платили проценты а сейчас нам пишут что узувечат жизнь моей мамы! Очень боюсь.
Моя мама брала в связном банке кредит наличными (оформила карту), спустя 2 года мы с мамой хотели узнать какая остаточная задолженность по карте чтоб погасить ее, при звонке в контактный центр связного у нас попросили кодовое слово, когда мы назвали это слово нам почему то сказали что оно не верное, хотя другого кодового слова быть не может. Нам предложили отправить по эл.почте заявление о смене контактных данных, т.к. менялся номер телефона и они нам на этот номер должны прислать то самое кодовое слово, мы все сделали как они нам сказали, спустя две недели мы опять позвонили в контактный центр, там нам сказали что ничего не получали, хотя все отправлялось при нас в салоне магазина связной, мама им сказала что платить она перестаёт т.к. не знает сколько ей осталось платить может быть она уже все погасила и платить ничего не надо, спустя какое то время начались звонки и смс сообщения что ей надо оплатить долг, потом пришло смс-сообщение что мама должна банку 41000 руб причем брала 30000 платила по 2050 руб каждый мес в течении двух лет и тут такой долг, теперь маме звонят требуют полную оплату долга что делать она не знает, подскажите куда нам обратиться чтоб решить такую проблему, мама на пенсии пенсия маленькая а иногда звонят и присылают смс с угрозами.
Здравствуйте.
Если она брала кредит наличными, то должен был быть подписан договор с графиком платежей - если все по графику выплачено, то значит все в порядке
Если это именно кредитная карта, с возобновляемым кредитным лимитом, но Вы уверены, что лимит восстановлен и задолженности нет, то не реагируйте на звонки и смс, если дозвонятся - шлите в суд, в суде банк будет обязан предоставить полную информацию , в том числе о всех поступивших платежах.
В настоящий момент по юридическому адресу отправьте письмо (с описью вложения и уведомлением о вручении) с требованием предоставить информацию об остатке задолженности по кредиту, с расчетом сумм задолженности.
СпроситьВ росденьги просрочка 1 месяц звонят с какогото непонятного номера начинают угрожать мол приедем ждите разнесем вам все переписка звонки с угрозами осталась что делать подскажите.
Здравствуйте!
Записывайте их угрозы и требования выплаты на диктофон и подавайте заявление в полицию по ст.119,163,330 УК РФ
Заявление можно подать через интернет приёмную МВД РФ
Основание:
Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"
Удачи Вам.
Спросить
В росденьги просрочка 1 месяц звонят с какогото непонятного номера начинают угрожать мол приедем ждите разнесем вам все переписка звонки с угрозами осталась что делать подскажите.В полицию заявление с записанными угрозами.Спросить
Обратитесь с заявлением в полицию о том, что с такого-то номера в течение длительного периода времени неизвестные люди вам постоянно звонят с какими-то требованиями, нарушают ваш покой и покой членов вашей семьи. Из-за эти звонков дома начинаются ссоры, скандалы. Свой номер вы давали росденьгам, когда оформляли кредит. Согласия на использование своих персональных данных не давали. Просите их найти и привлечь к ответственности.
Также обратитесь с таким заявлением в прокуратуру.
Если полиции удастся установить лицо, которое вам звонит, то можете обращаться в суд. Если я полно ответил на ваш вопрос, я рад вам помочь!
СпроситьСо вчерашнего дня но мой телефон поступают сообщения с оскорблениями и угрозами, номер мне не знаком могу ли я как то привлечь человека к ответственности?
Да, подавайте по этому факту заявление в полицию. Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
Спросить
Незаконное раскрытие персональных данных сотрудника - ответственность работодателя и возможный ущерб
В пн я пошел в больницу, мне выдали больничный, об этом я написал руководителю в смс сообщении, я работаю в банке отп, номера телефонов при устройстве на работу не оставлял, мой работодатель залез в компьютере в личную базу когда то я брал кредит и оставлял номер своей мамы, мой руководитель выписал номер мой мамы (т.е. вскрыл конденфициальную информацию мою) позвонила моей маме, моя мама находится в больнице по неврологии (лежит лечится) она на инвалидности 3 гр. моя руководительница позвонила уже после получения от меня смс что я на больничном, начала задавать вопросы - моя мама сказала что в больнице и не знает, она начала спрашивать навещаю ли я маму и т.д. личные вопросы, затем позвонила еще раз через час, мама сказала что на процедурах и до меня не дозвонилась, затем руководитель полностью проигнорировала всю информацию и позвонила еще вечером. На сколько законно были эти действия? Какую ответственность несёт банк за то что информация ушла к 3-му лицу? Какой материальный ущерб возможно высудить?
В октябре 2014 года я взяла кредит в Альфа банке. Проплатить смогла только 3 месяца, потом временно не платила, т.к лишилась работы, а директор не выплатил з.п.на все звонки банков я отвечала, до тех пор, пока у меня не украли телефон, объясняла, что всю задолжность погасить временно не могу, и что буду выплачивать частично, на что банк ответил согласием. Но с недавних пор банк сообщил о том что мой кредит передали в коллекторский отдел, а теперь на номера моих телефонов и на номера телефонов моих родственников стали поступать звонки с угрозами, обещают телесные повреждения, продажу наших детей и выставления нас всех напанель. Что мне делать?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
СпроситьБрала кредит в магазине Вестфалика, но так получилась не могу уже 5 месяцев отдать. Поступают звонки с угрозами приезда сотрудников на работу или продажа моего долга кавказцам. Не понимаю, причем здесь кавказцы и правомерно ли приезжать на работу. Я не отказываюсь от долга, но пока нет возможности отдать. А сумма была 20, а выросла до 58 тыс. Что делать?
Добрый день! Если нет возможности отдать кредит полностью не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, ждите пока банк сам подаст в суд. Вам придет повестка из суда. Затем в суде после вынесения решения можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. Можете письменно просить банк предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей, но банки такое заявление очень редко удовлетворяют. По возможности обратитесь к юристу лично.
Если звонят или пишут вам, пишите заявление в полицию о вымогательстве. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают. Иначе так и будут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.
СпроситьНа наши номера сети Мегафон и МТС со вчерашнего дня поступают без перерыва звонки. Звонят отвечаешь сбрасывают и так все время ни кто не может дозвониться. Обращались в службу поддержки сказали что помочь не могут. А звонки так и поступают. Что делать ко обратиться что бы это закончить?
Моей маме пришла смс с угрозами от коллекторов, якобы она была поручителем, хотя был оставлен заемщиком только номер телфона (без согласия мамы) я дочь. Позвонила коллекторам, объяснила ситуацию. Меня послали, обозвали, сказали, что моя мама все равно будет платить, что все нашу семью найдут, придут домой и.т.д. Мама к этому кредиту не и меет никакого отношения. Что делать? СПАСИБО.
Юрист из Твери интересно вобще понимает разницу между домогательством и вымогательством? ))))) Но тем не менее, Вам действительно нужно писать заявление в полицию. И в банк, где она указана поручителем - отзыв согласия на обработку персональных данных.
СпроситьМоя сотрудница, когда брала кредит дала мой номер телефона, что бы утвердить что она работает со мной. По всей видимости кредит она не платит. А мне поступают смс с угрозами. От людей неизвестной национальности.
Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в банк, от которого поступают угрозы с требованием исключить Ваш номер телефона из базы данных прозвона и контактов заемщиков. А их требования можете расценивать как реальные угрозы и вымогательство, что явно указывает на составы соответствующих преступлений. Пишите также, что будете обращаться в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор, центральный банк РФ и в суд.
Спросить
