Проблемы с звонками на номера Мегафон и МТС - как решить ситуацию?
На наши номера сети Мегафон и МТС со вчерашнего дня поступают без перерыва звонки. Звонят отвечаешь сбрасывают и так все время ни кто не может дозвониться. Обращались в службу поддержки сказали что помочь не могут. А звонки так и поступают. Что делать ко обратиться что бы это закончить?
В течении трех месяцев в разное время суток, с 7 до 22 ч поступают звонки с неизвестного номера Билайн. К сожалению телефон не позволяет внести номер в черный список. Обращалась к провайдеру - сказали что номер не организации. Когда звонишь в ответ - трубку не берут. Когда звонят сами - отвечаешь-сбрасывает. Звонила с тел. номера друзей-теперь звонками достают и их. Есть ли смысл написать заявление провайдеру чтобы разобрался или есть какой-то др. путь решения вопроса?
Со вчерашнего дня начала звонить не известный номер с 10 вечера и до сих пор звонки поступают и смс приходят, и так каждые 15 минут, при том пишут ещё смс так же как и звонки поступают, беру трубку сбрысывают (долг есть тягостное премия отнимает сон и время) вот такие смс приходят, позовчера звонили в эту компанию договорились что они родителей беспокоить не будут но все равно пишут и звонят, и договорились на счет расрочки, что делать подскажите.
Звонят со вчерашнего дня со скрытого номера с переидоичтностью 1-2 мин, я включил функцию, чтобы блокировали неизвестные номера, но этот номер решительно настроен, и звонит до сих пор. Звонка нету, так как телефон блокирует, но в вызовах целый список. Что делать в данной ситуации, и почему беспрерывно они мне названивают? Как я понял, это какой то автомат у них? Просто человек не способен 24 часа без перерыва столько названивать.
Сегодня позвонили примерно 700 раз со скрытого номера. Просто звонят и сбрасывают, угрожают и оскорбляют. Звонят даже в 11 ночи, вообще без разницы. Маме тоже звонки эти поступают.
Поступают звонки без указания номера просто высвечивается "не известный номер", который не регистрирует в принятых звонках. Отвечаю - ало, говорите... молчание... И так периодически... Как выяснить кто звонит, куда обратиться..?
Я перешла из оператора мтс со своим номером в мегафон (номер от летай татарстан). На днях мой телефон заблокировали, оператор мегафона говорит что у меня есть задолженность 15 руб к МТС. Зашли мтс уточнили, оплатили 20 руб, и этот 20 руб появилось в номере мегафона и все, а номер так и не разблокировали.
Вопрос, как нам, на какой расчетный счет оплатит этот 20 рублей для оператора МТС.
Куда обратиться? Есть у меня задолженность перед МФО, оплачивать не отказываюсь, сказала, что сегодня все оплачу, однако с 11 часов утра по настоящее время через каждые 2 минуты поступают звонки с неизвестного номера телефона (взяв распечатку о мобильного оператора) я номер выяснила, за это время поступило 68 звонков и 20 смс смс с этого же номера следующего содержания Долги и в могилу не унесешь-с детей взыщут Звонила на горячую линию этого МФО, оставила претензию, бесполезно. Подскажите куда обратиться? Является ли это телефонным терроризмом? Да, когда поступают звонки-ничего не говорят, тишина и сбрасывают.
Моя мама брала микрофайл в Росденьги, все платила. Затем лишилась работы, и пока платить не может, со вчерашнего дня на её и на мой номера телефонов поступают смс сообщения и звонки от какого-то кавказца, с угрозами вырезать всю семью (это образно, его слова намного хуже). Что делать?
У нас небольшой салон красоты. 4 день идут беспрерывные звонки на стационарный телефон. 4 звонка один за другим (если берешь трубку, идут гудки; если не берешь, после 5 сигнала идет сброс), потом перерыв секунд в 30 и все по новой. Администратор и мастера с больной головой, так как все время идут звонки, клиенты не могут до нас дозвониться, так как линия все время занята... Обращались в компанию МТС, которой принадлежит связь, там посоветовали сменить номер. Это не вариант, так как данный номер у нас уже давно, с открытия салона, во вторых, никакой гарантии в том, что новый номер не будут флудить у нас нет. На второй день по электронной почте пришло письмо с предложением перечислить 2500 рублей на телефонный номер через терминал киви, если мы хотим восстановить связь. Вопрос: что нам делать? Давить на МТС? Могут ли они в этой ситуации что-то сделать? Или брать детализацию звонков и идти в полицию? Или что-то еще?
С уважением, Наталия Геннадиевна.
Как можно узнать номер звонившего? С момента звонка прошло 4 дня, мы обращались в телефонную службу и нам сказали, что звонки хранятся не более суток. Правда это или нет?
