Лилия
05.03.2022, 16:54
Туроператор Тез Тур отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет в связи с форс-мажором.
Читать ответы (1)
Тур-оператор не возвращает оплаченный аванс, тур был запланирован на 10 октября 2016 г., но внезапное тяжелое заболевание (С 01.06.2016 я - инвалид 1-ой гр.) заставило отказаться. Все необходимые документы о возврате были приняты бухгалтерией 05.07.2016, с тех пор одни обещаня, менеджеры на звонки не отвечают.
Здравствуйте! Обращайтесь в полицию.
СпроситьЗдравствуйте. С 05.07.2016 года прошло очень много времени. Поэтому можете не ждать, а обращаться в суд и возвращать аванс. Также Вы можете взыскать штраф, неустойку, компенсацию морального вреда и судебных издержек.
Спросить