Как узнать реальную сумму долга по кредитной карте от ТРАСТбанка?
Брала в кредит вещи, мне вручили в магазине карточку ТРАСТбанка. Однажды очень нужны были деньги и я активировала карточку, сняв 30 тысяч. Я уже оплатила 38 тысяч, позвонила в банк, узнать, какую сумму еще надо выплатить. Мне ответили, еще 27 тысяч. Я в шоке... где и как узнать правду о реальной сумме долга банку.
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьНоутбук на кредит - почему задолженность в Фора Банке превышает в 6,5 раз взятую сумму?
Возможно ли вернуть обратно 7% от суммы выплаченного кредита в банк?
Банк Delta требует возврат долга, сумма которого увеличилась в 40 раз
Арест на зарплатной карте после задержки оплаты по кредиту - правомерность и способы ускорить снятие
Как рассчитываются проценты на кредитной карте - пример с Восточным Банком и что делать
Мне 63 года, а банк требует доплатить проценты - могу ли я оспорить ставку?
Банк Русский стандарт активировал карту по телефону без договора и требует погашения задолженности
