Как взыскать пени за задержку возврата телевизора в ремонте и на основании какого закона?
Вопрос такой. Сдала телевизор в ремонт. Заплатила 100 % предоплату 3500 рублей. Полгода не могла добиться возврата телевизора. Не могла вовремя подать в суд, так как болела. Спустя 6 месяцев хочу подать иск, так как направила претензию в фирму но они не ответили. Скажите, сколько я могу взыскать пеней от суммы 3500. и на основании какого закона? Спасибо.
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1. Статья 30. Сроки устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
СпроситьЗдравствуйте!
Вы можете взыскать пеню в размере 3% цены выполнения работы за каждый день просрочки, ст 28 ФЗ О Защите прав потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 429 Поиск Регистрация