Был. в отпуске. Вышел узнал что бухгалтера купили ноутбуки и игровые мышки на сумм 400 к. ноутбуки не поддерживают нашу ПО и ОС. могу ли я обменять на другой товар если я вообще не вскрывал упаковку и не прошло 2 дня после продажи. Покупка.

Только с согласия продавца, Валерий.

Можно ли обменять ноутбуки и игровые мышки, купленные бухгалтером во время отпуска, на другой товар, учитывая их несовместимость с программным обеспечением и операционной системой?

Можно ли обменять товар на другой, с лучшими характеристиками? Упаковка товара не сохранилась. Со дня покупки прошло 7 дней.

Можно ли обменять товар на другой, с лучшими характеристиками? Упаковка товара не сохранилась. Со дня покупки прошло 7 дней.

Читать ответы (1)

Купили ноутбук, но оказалось в нем нет дисковода. Могу ли я обменять ноутбук на другой? Со дня покупки прошло 5 дней.

Купили ноутбук, но оказалось в нем нет дисковода. Могу ли я обменять ноутбук на другой? Со дня покупки прошло 5 дней.

Читать ответы (1)

Проблема с неверным зарядным устройством - Как вернуть деньги и за что опираться?

Купила в магазине техники универсальное зарядное устройство к ноутбуку, упаковка была герметично запаянна, так что в магазине не вскрывала и не проверяла. Когда пришла домой после вскрытия упаковки, начала подсоединять зарядное устройство к ноутбуку, ноутбуку не хватило мощьности зарядник. После этого обнаружена что зарядное устройство отличается от упаковки (то есть на упаковке заявлена сила подаваемого тока больше, чем на самом зарядном устройстве) После обнаружения брака сразу поехали в сервисный центр сообщить о несоответствии товара с упаковкой и взять заключение о том что товар исправен, чтобы в магазине сделать замену, на что нам сказали, что они не могут дать заключение потому что товар не соответствует упаковке, в магазине так же отказываются делать возврат средств, так как при нас открыли две упаковки таких же зарядников и там всё соответствует упаковке, и они это не могут отнести к заводскому браку, поэтому отказываются делать возврат средств, говорят что нужно было весь процесс вскрытия снимать на видео. Сумма зарядного устройства 1100₽.Подскажите как нам вернуть деньги и на что опираться?

Читать ответы (1)

Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы

В кредит был приобретен ноутбук. Ноутбук оказался неисправен, и был отправлен в сервисный центр. К этому моменту кредит уже был полностью выплачен. В сервисном центре по истечении 45 дней я получила акт о невозможности ремонта данного ноутбука и предложение получить деньги за товар или обменять его. Дело в том, что аналогичного товара в продаже нет, данная фирма больше не выпускает ноутбуки. Так как ноутбук был приобретен до кризиса, цена на ноутбуки с аналогичными характеристиками сейчас практически в два раза выше. Я бы хотела задать два вопроса в связи с сложившейся ситуацией: Могу ли я обменять неисправный ноутбук, на ноутбук с аналогичными характеристиками другой фирмы не компенсируя разницу в цене? Могу ли я вернуть помимо суммы уплаченной за ноутбук, проценты уплаченные по кредиту?

Читать ответы (1)

Проблема с отсутствием сменных фрез для аппарата для маникюра - возможен ли обмен товара?

Я преобрела аппарат для маникюра прошло уже больше 14 дней со дня покупки. И только сейчас я узнала что сменных фрез на него нет вообще в продаже. Что естестественно меня не устраивает. Могу ли я обменять товар на другойога?

Читать ответы (1)

Можно ли обменять ноутбук, купленный в кредит, на другой в течение трех дней?

Взял в кредит ноутбук он мне не нравиться, можно ли его обменять его на другой ноутбук, еще не прошло трех дней со дня покупки ноутбука.

Читать ответы (1)

Отказ от обмена флэшки без упаковки и чека в Евросети - чему стоит быть осторожным при покупке товаров?

Купила флэшкарту в Евросети, она оказалась не рабочей. Выяснилось это спустя неделю со дня покупки, чек есть, а упаковки к сожалению нет! могут ли мне без упаковки обменять товар на аналогичный!? в магазине отказываются её принимать даже с чеком, ссылаются на упаковку!

Читать ответы (1)

Возможен ли обмен товара в детском магазине без заводской упаковки, имея чек?

В детском магазине был куплен набор расчёстка и гребешок, товар находился в заводской упаковке (картонка с блистером). Приехав домой вскрыв упаковку и утилизировав её,товар не соответствовал моим требованиям. Чек имеется. Могу ли я обменять товар без упаковки?

Читать ответы (1)

Возможность возврата товара при нарушенной упаковке - оговорки и правила

Купил личинку замка которая была запечатана в жесткой герметичной упаковке, которую можно вскрыть только разрезав. Вскрыв упаковку обнаружил что личинка не подходит. Могу ли я вернуть товар если нарушена упаковка?

Читать ответы (1)

Возможен обмен или возврат товара из-за несоответствия информации на ценнике и фактическому товару?

2 дня назад купил ноутбук. На ценнике была информация о товаре, которая меня устраивала. При долгом выборе ноутбука продавец вскользь сказала, что можно не обращать внимание на ценники. При упаковке этого ноутбука она предоставила коробку, на которой была информация о товаре, несоответствующая ценнику, но я не обратил на это внимание. Лишь дома выявилось несоответствие желаемого купить и приобретённого. Могу ли я обменять товар или получить возврат денежных средств.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59