Проблемы с туром - задержка возврата денег и отказ от переселения в отель
Брали тур в агенстве, все узнали, предложили хороший вариант, заплатили деньги, через пару дней перезвонили, сказали что нет номеров в отеле, нужно заплатить больше за другие номера, мы отказались т.к. нет такого количества у нас, написали заявление на возврат денежных средств, сначала сказали через 10 дней вернут, по прошествии этих 10 дней - говорят что директор в отпуске и только после его подписи начнется 10 дней, сказали что 30 августа перечислят деньги, и досихпор кормят завтраками, подскажите что можно сделать? Отпуск изза них мы уже потеряли, хотелось бы хотя бы деньги вернуть.
Заявление на возврат денег они подписали?
СпроситьИдите в суд с иском о защите прав потребителей
Спроситьпишите им претензию о возврате
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация