Что делать, если доставленный заказ с телефонами не соответствует ожиданиям?

• г. Казань

В интернете наткнулся на сайт с телефонами, решил заказать, пришел забирать на почту, а там совсем не то что я заказал, подскажите пожалуйста как быть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Не берите на почте данный товар. Пишите претензию.

Спросить

Добрый день! обратитесь с претензией, попросите выслать нужный вам товар.

Спросить
Олехов Алексей Андреевич
12.05.2014, 17:33

Как вернуть деньги за заказанные телефоны из подозрительного интернет-магазина?

Заказал 2 телефона через интернет магазин. Заказал 11.05.14, сделал оплату, прислали документ договора (с номером заказа) на электронную почту, с печатью и подписью. Сегодня наткнулся на сайт где, про этот интернет магазин пишут что мошенники. На электронную почту пишу отправителю, никто не отвечает. Как мне вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Екатерина
23.09.2016, 13:12

Интернет-заказ - почта доставила неправильный товар и отказывается составить акт. Что делать?

Заказала с интернета телефон наложенным платежом, пришла на почту, получила, а там оказался совсем другой товар, почта отказывается составлять акт. законно ли действие почты? Как быть?
Читать ответы (1)
Елена
27.03.2019, 12:37

Что делать, если при заказе товара по интернету через почту наложенным платежом пришел неправильный товар?

Заказала по интернету товар, заказав его по телефону через почту наложеным платежом, но товар пришел совсем не тот, что заказывала что делать?
Читать ответы (1)
Геннадий
05.03.2019, 15:34

Не получил правильный товар в интернет-магазине - что делать, если продавец не отвечает?

Я заказал товар в интернет магазине но мне пришёл совсем другой товар, с продавцом не могу связаться хотя их сайт работает подскажите пожалуйста как мне поступить.
Читать ответы (1)
Сергей
30.01.2015, 14:26

Как отменить заказ наручных часов, если не удается дозвониться по указанному телефону?

Заказал часы наручные через интернет магазин, обещали отправить их по почте. Через определенное время передумал, по телефонам указанным на сайте дозвониться не могу для отмены заказа. Как мне поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Юля
14.11.2012, 20:34

Проблема с заказом на сайте http://focusvis.com - возможность отказаться от заказа и последствия

Я заказала на сайте http://focusvis.com/order/ СD-диск, внизу под кнопкой ЗАКАЗАТЬ было написано - *Нажимая на кнопку Заказать Вы принимаете условия данного соглашения В соглашении написано: пункт 8.1. Покупатель обязан: а) оформить заказ в интернет-магазине, по e-mail или через оператора; б) своевременно оплатить и забрать заказ на условиях Настоящего договора. На следующий день сын нашел подобный диск в интернете бесплатно. Я решила отказаться от заказа, но мне сказали, что заказ отправлен и в случае отказа мои данные передадут юристам. Что мне делать, можно ли не забирать заказ на почте.
Читать ответы (1)
Ольга Александровна
03.02.2016, 17:18

Пенсионерке угрожают после отказа от заказанного товара через интернет - что делать?

Заказала через интернет чай, пришел на почту, но я решила отказаться и написала отказ на почте. Теперь мне звонят и требуют забрать товар или они буду обращаться в службу безопасности. Как мне быть? Я пенсионерка, живу одна, боюсь, что придут домой!
Читать ответы (1)
Олеся
02.11.2018, 18:29

Как вернуть деньги, если полученный товар не соответствует заказу и продавец недоступен?

У меня такая проблема. Я на сайте заказала товар. Он пришел по почте. Оплатила я его тоже на почте. Вскрыла там же. Но товар оказался совсем не тот что я заказала. Сайт этот пропал. Номера не отвечают. На почте отказались забрать посылку и вернуть деньги. Что мне делать? Возможно ли вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Дмитрий
06.09.2015, 12:11

Вопрос - Когда придет заказ на почту и как поступить, если он не соответствует?

Я сделал заказ в интернете подскажите пожалуйста когда придет заказ на почту могу ли я там его открыть в присуцтвии работника почты и если заказ не соответствует тому что я заказал отказаться от заказа и неоплачивать его?
Читать ответы (1)
Шилко Валерия Ивановна
16.08.2015, 07:40

Отзыв о сайте prostore24.ru

Заказала в интернете товар, пришел совсем не тот. Отправила заявку об обратном звонке, чтобы узнать почему пришел товар совсем отличающийся от заказанного + отсутствия подарка, которого обещали доставить вместе с товаром. Боюсь сделать что-то не так. Посоветуйте, как быть? Сайт: prostore24.ru
Читать ответы (1)