Написала заявление на имя директора, звонила ему несколько раз-ответ один придут-придут, а на самом деле так никого и нет.

18.10.2010, 09:13

• г. Березовский

Каждый год при включении отопления приходиться бегать за слесарями чтобы прочистили батареи, но это ни к чему не приводит. Поменяла батареи 2 года назад, в этом году такая-же ситуация, батареи засорились и горячая вода не поступает. Отопления нет. Написала заявление на имя директора, звонила ему несколько раз-ответ один придут-придут, а на самом деле так никого и нет. Зимой будет опять холодно, а плачу по полной за отопление и еще включаю обогреватель!

Что сделать для того что бы работали батареи и если их не сделают куда нужно обращаться по поводу того чтобы мне снизили оплату и как создать комиссию по замеру тепла в батареях.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Печинкина Т.Е. 4.9

18.10.2010, 10:43,

г. Нижний Новгород

Здравствуйте Наталья! Надо обязательно написать жалобу в жилищную инспекцию и попросить проверить готовность вашего дома к отопительному сезону. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы вправе требовать неустойку в размере платежей за отопительный сезон прошлого года и этого( увас ототпительный сезон уже начался) Актом в произвольной форме зафиксируйте при соседях или друзьях температуру в квартире. Делается просто в метре от батареи и в метре от пола обычным термометром зафиксируйте температуру , если она ниже 20 градусов в обычной комнате, ниже 18 - в углоговой, следственно вам оказывают некачественную услугу по теплу. Копию акта направьте в ДУК с требованием пересчета и немедленного устранения недостатка в системе теплоснабжения. В течении 10-ти дней ДУК должен отреагировать, если нет то нужно идти в суд обязательно и тогда кроме основных требований вы вправе требовать еще и возмещение морального вреда и возмещение убытков . переплаты за эл энергию - это убыток. Татьяна

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 430 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59