Проблемы с контрактным двигателем - несоблюдение гарантийного срока и увеличенный расход масла. Как защитить свои права в сложившейся ситуации?
Приобрел в Краснодаре контрактный (со слов продавца) двигатель 17.08.16 г, за 40000 руб., продавец дал гарантию до 22.08.16 г. Государственная таможенная декларация на двигатель не была представлена. В течение гарантийного срока проблем с двигателем не возникло, т к эксплуатировался автомобиль в условиях города. После поездки по трассе 25-26.08.26 г. (четверг-пятница) после окончания гарантийного срока, установленного продавцом, на расстояние примерно 700-800 км (туда и обратно) стал замечать снижение уровня моторного масла.
Обратившись к продавцу 29.08 с требованием заменить, либо устранить проблему повышенного расхода масла, мне было рекомендовано провести раскоксовку двигателя. 30.08. обратился к продавцу с письменной претензией, после чего мне предложили произвести раскоксовку двигателя силами собственной СТО, что было сделано 31.08.
Проехав 360 км 02-04.09.2016 г. (Суббота-воскресенье) заметил, что повышенный расход масла еще больше возрос. 05.09.16 г. Снова обратился к продавцу с письменным требованием заменить двигатель, либо устранить расход масла, либо снизить покупную цену, но получил отказ. Правомерны ли действия продавца и как мне поступить в сложившейся ситуации? Спасибо!
Здравствуйте. Обращайтесь к независимым экспертам и в суд.
СпроситьПродавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Из Вашего вопроса можно предположить что продавец не обязан устранять недостатки.
Что бы точно ответить на Ваш вопрос необходимо смотреть документы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 40 из 47 431 Поиск Регистрация