Опыт покупки нового авто - обещание зимней резины в подарок оказалось пустым словом

• г. Тула

В мае этого года мы купили новое авто. В автосалоне нам обещали зимнюю резину в подарок. На момент покупки резины в салоне не оказалось. Директор продаж написал нам расписку, что резину доставят по месту жительства.. На сегодняшний день, нам так ничего и не привезли. Общаться с нами отказываются, не берут трубки, писали претензию на эл.почту, ответа никакого, звонили в отдел логистики, там тоже ничег не знают. Директора никогда нет на месте. Подскажите пожалуйста, что делать, есть ли какие-нибудь перспективы получить резину, или стоит забыть и покупать самим!

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

---Здравствуйте, обращайтесь в суд. тем более что расписка у вас имеется. Удачи Вам и всего хорошего

Спросить

Здравствуйте.

Нужно смотреть расписку на судебную перспективу

Спросить

Здравствуйте, Светлана Анатольевна!

Нужно, конечно, видеть расписку. После этого можно рассуждать о перспективах подачи искового заявления.

Спросить

В суд обращаться, по месту нахождения автосалона? Или можно в своей области?

Спросить

Здравствуйте!

По месту регистрации юр.лица.

УДАЧИ ВАМ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Объективно,

Во первых, как сказа выше, необходимо понять - что у Вас за расписка на руках. Если она в форме - "Вася обещает Леше дать колеса", то по сути проще купить новые колеса и быть в будущем внимательнее и осмотрительнее.

Во вторых, если с Вами не идут на контакт, можете направить претензию в адрес автосалона, где указать Ваши требования, на основании полученной расписки. Приложить все доки и т.п.

Отправить почтой РФ заказным письмом с отметкой о вручении.

В третьих, данный вопрос можно рассматривать с точки зрения ЗоЗПП, и тогда вы можете подать иск и по месту регистрации (своему).

Но опять таки, начните лучше с претензии, этот способ менее затратный, но позволит Вам понять что делать дальше в зависимости от действий Вашего обидчика.

Будут вопросы, пишите.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 90 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 198 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
465
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 002 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
762
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 840 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 604 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
357
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 021 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
485
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 179 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 650 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 378 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
224
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 80 951 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
351
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
393
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 59 907 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 148 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
151
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 31 579 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
159
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
123
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 104 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 997 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Таганрог
Костенко Е.Ю.
5 76 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
369
показать ещё