Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Опыт покупки нового авто - обещание зимней резины в подарок оказалось пустым словом

07.09.2016, 13:12
• г. Тула

В мае этого года мы купили новое авто. В автосалоне нам обещали зимнюю резину в подарок. На момент покупки резины в салоне не оказалось. Директор продаж написал нам расписку, что резину доставят по месту жительства.. На сегодняшний день, нам так ничего и не привезли. Общаться с нами отказываются, не берут трубки, писали претензию на эл.почту, ответа никакого, звонили в отдел логистики, там тоже ничег не знают. Директора никогда нет на месте. Подскажите пожалуйста, что делать, есть ли какие-нибудь перспективы получить резину, или стоит забыть и покупать самим!

Читать ответы (6)
Купить авто в автосалоне
Претензия на почту
Купить новое авто
Ответы на вопрос (6):

---Здравствуйте, обращайтесь в суд. тем более что расписка у вас имеется. Удачи Вам и всего хорошего

Спросить

Здравствуйте.

Нужно смотреть расписку на судебную перспективу

Спросить

Здравствуйте, Светлана Анатольевна!

Нужно, конечно, видеть расписку. После этого можно рассуждать о перспективах подачи искового заявления.

Спросить

В суд обращаться, по месту нахождения автосалона? Или можно в своей области?

Спросить

Здравствуйте!

По месту регистрации юр.лица.

УДАЧИ ВАМ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Объективно,

Во первых, как сказа выше, необходимо понять - что у Вас за расписка на руках. Если она в форме - "Вася обещает Леше дать колеса", то по сути проще купить новые колеса и быть в будущем внимательнее и осмотрительнее.

Во вторых, если с Вами не идут на контакт, можете направить претензию в адрес автосалона, где указать Ваши требования, на основании полученной расписки. Приложить все доки и т.п.

Отправить почтой РФ заказным письмом с отметкой о вручении.

В третьих, данный вопрос можно рассматривать с точки зрения ЗоЗПП, и тогда вы можете подать иск и по месту регистрации (своему).

Но опять таки, начните лучше с претензии, этот способ менее затратный, но позволит Вам понять что делать дальше в зависимости от действий Вашего обидчика.

Будут вопросы, пишите.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России