Три месяца назад сдали в ремонт телефон и его до сих пор не сделали и постоянно отнекиваются что якобы некогда то нет запчастей.

• г. Екатеринбург

Три месяца назад сдали в ремонт телефон и его до сих пор не сделали и постоянно отнекиваются что якобы некогда то нет запчастей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Телефон на гарантии?

Спросить
Анастасия
24.05.2018, 16:12

Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.

Сдала телефон на проверку качества требовала возврата денег уже прошло больше 20 дней до сих пор ответа нету. Мне звонил работник с этого сервисного центра в котором проводит экспертизу сказал что телефон работает все в приделах нормы, Хотя в характеристиках заявлено время зарядки 03:00 а по факту заряжает четыре у меня говорит что это в приделах нормы я с этим не согласна. Письменного заключения от них и так не получила сам магазин мне не звонил. Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету. Телефон взяла в кредит поэтому расторгнуть договор сними скорее всего будет невозможно я бы хотела или поменять на точно такую же модель или на какую-то другую модель ремонт телефона меня не устраивает, я не хочу ремонтированный телефон сдала телефон на второй день после обнаружения неполадки.
Читать ответы (15)
Наталья
08.01.2016, 12:00

2 месяца назад сдали телефон на ремонт и до сих пор нам не предоставили взамен НИКАКОГО..

2 месяца назад сдали телефон на ремонт и до сих пор нам не предоставили взамен НИКАКОГО.. плюс ко всему.. ремонт похоже ещё затянется.. неизвестно на сколько.. что делать?
Читать ответы (0)
Тамара
06.11.2013, 12:39

Можно ли потребовать возместить расходы на аренду телефона от исполнителя ремонта - претензия или суд?

Сдала телефон в ремонт, ремонт не гарантийный. Должны были сделать пол года назад, не сделали до сих пор. Из-за этого неделю назад взяла телефон в прокат. Оформили договор аренды. Могу ли я отнести расходы на аренду к убыткам потребителя и потребовать возместить их исполнителем? Можно ли это потребовать в претензии или только в суде?
Читать ответы (1)
Радмира
09.04.2021, 04:42

Как вернуть ноутбук, отданный на ремонт без договора - ждать или обратиться в полицию?

Отдала ноутбук на ремонт лично мастеру на руки без договора. Прошло уже чуть больше трех месяцев. Мастер по ремонту постоянно говорит что нет запчастей. То некогда ему, не успевает. Как вернуть ноутбук? Можно ли обратиться в полицию?
Читать ответы (8)
Сергей
11.02.2016, 17:37

Сдали телефон в ремонт, отказали в ремонте так как якобы заменена деталь в телефоне, в ремонте отказали, что делать?

Сдали телефон в ремонт, отказали в ремонте так как якобы заменена деталь в телефоне, в ремонте отказали, что делать?
Читать ответы (1)
Романова елена
24.10.2018, 10:50

Как вернуть телефон из ремонта, если отказываются отдавать и не сообщают о сроках исправления

Ситуация такая отдала телефон в ремонт, обещали сделать в течении недели, далее прошло две недели постоянно говарили скоро отремантируют и типо не звоните сами позвоним, на требование вернуть телефон отказались т к типо телефон в разобранном виде и в другом городе, что делать телефон отказываются ворачивать а на вопрос когда от ремонтируют не дают ответ типо ждите.
Читать ответы (1)