Незаконные списания и неправомерные требования банка - как защититься и обратиться в суд?

По договору и согласию заемщика мне выдан кредит 50 000 руб. Подписано заявление на оказание услуги участие в программе страховой жизни. Где указано что банк ежемесячно списывает со счета сумму за участие в программе страховой защиты, а также компенсацию уплаченных банком страховых премий 1,79 % от первоначальной суммы кредита в т.ч. ндс. Также есть график платежей (в котором указаны: основной долг - 50 000 (всего), проценты - 12 687 (всего) и комиссия по страхованию - 495 р. ежемесячно и всего 10 410). В согласии заемщика также прописано количество платежей - 18 и размер платежа - 4100 рублей. Я ежемесячно без просрочек оплачивала данный кредит. Полностью его оплатила. Спустя несколько месяцев от банка стали поступать звонки, о том что у меня просроченная задолженность. После выяснения обстоятельств оказалось что у них в программе в день выдачи произошла ошибка и график платежей распечатан был неверно. И на следующий день ошибка была устранена и программа все скорректировала, однако меня никто об этом не извещал и в известность не ставил. Как выяснилось вместо 495 р. в месяц за страховку должна была уплачивать 895 руб. в течение 18 месяцев. Правомерны ли действия банка, как мне поступить. С чем и каким требованием обратиться в суд. Заранее всем спасибо! Просто я с маленьким ребенком нет финансовой возможности сходить к юристу.