Возможен ли обман со стороны сотрудника Сбербанка при подписании документа на получение карты без моего фактического получения?

Неожиданные проблемы с дебитовой картой в евро в Сбербанке - скрытые комиссии и проблемы с оплатой в интернете

Оформила в Сбербанке дебитовую карту мастеркарт в евро, сотрудник Сбербанка посоветовал - для оплаты в странах Европы открыть в евро. При получении карты выяснилось, что годовое обслуживание не 750 р как обещал сотрудник банка, а 25 евро, т.к. счет в евро. Попробовала оплатить картой в интернете, интернет магазины ее не принимают. После звонка в Сбербанк онлайн выяснилось, что прежде чем оплатить счет в евро-евро на моей карточке сначала конвертируются в доллары, затем в рубли, а потом опять в евро, из-за этой конвертации списывается сумма, которой потом не хватает для оплаты и магазины из-за нехватки средств не принимают. Почему сотрудники банка не оговаривают такую конвертацию, для чего тогда нужен счет в евро? Сейчас мне данная карточка крайне не выгодна + сорвалась сделка. Как быть? Поможет ли претензия на сотрудника банка? При получении карты никаких бумаг не подписывала.

Читать ответы (1)

Может ли Сбербанк списывать деньги с моментальной карты в погашение долга по кредитной карте?

У меня долг по кредитной карте сбербанка, на работе попросили завести моментальную дебетовую карту сбербанка, чтобы перевести заработную плату. Вопрос: Может ли сбербанк списать деньги с моментальной карты в счёт погашения долга?

Читать ответы (3)

Как помочь сестре, находящейся в Молдове, получить пенсию на карту Виза Сбербанка в условиях пандемии

Как помочь сестре, она выехала к мужу в Молдову, и не может выехать из-за пандемии в Россию для получения карты, и активировать её. Как поступить в данном случае? Карта Виза Сбербанка до 2021 года, на которую получала пенсию. Будут ли высылать пенсию на эту карту после октября 2020 года? Спасибо за полный ответ. Сбербанк на такие вопросы не отвечает.

Читать ответы (1)

Проблема с арестом на зарплату - списание денег с карты и наличие отрицательного баланса - что делать?

У меня такая проблема, был наложен арест на зарплату в размере 50% за коммунальные платежи, долг погашен, но с карты сбербанк списаны денежные средства. Теперь на карточке минус. Карточка для заработной платы. Так же имеется 2 карточки, у одной из которых истек срок действия карты. И на всех трех карточка одинаковый баланс. На карточку, которой пользуюсь, были переведена заработная плата. 8000 с копейками, но на всех карточках-31896,89. Заходила в личный кабинет сбербанка, там написано, что налолжен арест, 13427,03. Но балан почему то-31896,89. Куда обратиться? Имеют ли право списывать деньги в минус?

Читать ответы (3)

Как активировать карту Сбербанка через приложение, если вы не входите в категорию онлайн-клиентов

У меня закончился срок действия дебетовой карты Сбербанка. Сбербанк ответил в интернете, что новую карту м. активировать в Приложении Сбербанка. У меня в Приложении нет кн. "Активировать карту". Звоню: ответ: вы не входите в категорию тех, кто м. так активировать карту. Я пенсионер мне 61 год. Мне нельзя выходить из дома по распоряжению о самоизоляции. Как заставить Сбер активировать мою карту через Приложение Сбербанка.

Читать ответы (1)

Незаконные действия операторов Сбербанка - требования предъявить дебетовую карточку при снятии денег с сберегательной книжки

При снятии денек с сберегательной книжки (сбербанк) требуют предъявить карточку (дебетовую). Основанием для этого называют внутренние правила работы с клиентами. Требуют в ультимативной форме, с угрозами мы вас предупредили и больше никогда без карточки не снимете. При заключении договора на сберкнижку никаких пунктов про карточку прописано не было, изменения к договору не присылали, к сберкнижке (счету) карточка не привязана. Насколько законны действия операторов сбербанка?

Читать ответы (2)

Сбербанк оформил мне кредитную карту на 80000 рублей без моего согласия. Как отказаться от ее получения?

В Сбербанке оформили мне кредитную карту на 80000 рублей. При этом заявления на это оформление я не писал. По крайней мере по собственному желанию. Хотя не исключаю, что где-то может стоять моя подпись (по невнимательности), т.к. оформлялась зарплатная карта в этом банке год назад. Может где-то в каком-то поле галочка и стояла, а я просмотрел. Просто позвонил менеджер и сказал, что все уже готово, куда привезти? От доставки на работу отказался, сославшись, что, мол, сам получу, когда удобно будет. Но мне эта карта совсем не нужна. И тратить свое время на ее получение в офисе банка и дальнейшее закрытие счета совсем не хочется. Можно ли просто не забирать эту карту у Сбербанка, с учетом того, что, по словам того же менеджера, выпуск и обслуживание этой карты бесплатное? Спасибо!

Читать ответы (1)

Конфликт между сбербанком и судебными приставами - снятие долга с зарплатной карты и возможные действия

Имеется задолжность по сбербанку исполнительный лист у судебных приставов, на данный момент официально устроилась на работу и сделала зарплатную карточку сбербанка! Есть договоренность с приставами об удержании с моей зарплаты определенного процента! На карточку перевели аванс и сбербанк сам автоматически снял деньги в счет погашения своего долга а сумма долга отображается минусом на моей зарплатной карте! О снятии денег приставы ничего не знают, получается сбербанк обходя приставов снимают деньги! Сегодня была предоставлена справка в сбербанк что это зарплатная карточка и заявление о возврате средств. Имеет ли право сбербанк снимать деньги с моей карты если имеется договоренность с приставами и работодатель будет отправлять часть зарплаты по их реквизитам? И что в таком случае предпринимать по отношению к сбербанку?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможен ли обман со стороны сотрудника Сбербанка при подписании документа на получение карты без моего фактического получения?

Краснодар - онлайн услуги юристов