Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с форматом и программой обучения - нужно ли ожидать возврат предоплаты за курсы?

10.09.2016, 16:42
• г. Санкт-Петербург

Внесла предоплату за курсы по доп. образованию, которые еще не начались. Они очень долго тянули с программой обучения и форматом вебинаров. Отвечали на мои вопросы 3 недели. На данный момент, меня не устраивает формат обучения и я хочк вернуть свои деньги. Мне сказали, что я должна написать заявление в ворде с "мотивированным отказом" и они его рассмотрят. То есть я так понимаю, что деньги возвращать они не хотят. Договора нет Есть только выписка из банка, что перечисляла деньги на их счет. Я правильно понимаю, что добиться возврата будет сложно? С уважением, Анастасия.

Читать ответы (2)
Мотивированный отказ
Вернуть свои деньги
Внести предоплату
Ответы на вопрос (2):

Без договора добиться возврата денег будет сложно.

А по выписке я так понимаю, непонятно, за что перечисляются деньги

Спросить

Имеете право в любом случае вернуть свои деньги, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов, если таковые имеются.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России