Купила вчера кожаную куртку в Алеф, дома обнаружила потертости на спине. Могу ли я вернуть деньги, так как аналогичные уже мерила и не подошли? Бирку сняли, она просто к молнии привязана была, чек и гарантия есть.

Здравствуйте.Да, имеете право произвести возврат. С паспортом обратитесь в магазин и напишите заявление (бланк вам предоставят).

Возможно ли вернуть кожаную куртку с потертостями в магазине Алеф?

Повреждения не указаны - Как вернуть деньги за использованную куртку?

Купила на рынке кожаную куртку с замшевыми вставками, с отстегивающимся мехом, утепленную.12 тыс. Бирок на ней не было, не сезон. Дома на рукаве обнаружила повреждения, которые закрасили. Присмотрелась, куртка не новая, есть следы носки (вылез синтепом через подкладку, засаленный слегка подклад у меха, есть потертости на замше, есть износ у молнии, горизонтальные заломы кожи на спине в области талии и на подкладке и т.п.). С момента покупки прошло 6 дней. Хочу вернуть деньги, есть ли такая возможность? Светлана.

Читать ответы (1)

Покупка куртки с оторванными бирками - возможность возврата

Купила сегодня куртку, оторвала бирки на веревке которые к куртке прикреплены. Дома мерила не понравилась, чек есть и эти бирки тоже. Примут ли куртку?

Читать ответы (3)

Купили кожаную куртку после двух месяцев носки потертости в районе молнии кожа облезает.

Читать ответы (6)

Как правильно вернуть деньги за дорогую кожаную куртку без чека - гарантированный успех

Купила вчера дорогую кожаную куртку. Продавец чек не дала. СЕгодня хочу её отнести обратно, вернуть деньги, куртка не нравится. Бирка сохранилась. Как правильно вести разговор, чтобы продавец не смогла отказать в возврате средств?

Читать ответы (3)

«Купила кожаную куртку с повреждениями - могу ли я потребовать компенсацию?»

Сегодня купила кожаную куртку красного цвета, померила в магазине купила, а когда пришла домой обнаружила на спине порезы будто раз 10 потыкали ножом, могу ли я потребывать в 2 раза больше денег чем сама куртка есть свидетели.

Читать ответы (1)

Претензия к магазину - Как вернуть или обменять кожаную куртку с тресками и потертостями

Меньше месяца назад я купила кожаную куртку в магазине. Сегодня обнаружила, что кожа начинает трескаться, на куртке образовываются потертости. Куртка стоила 18500 руб. Не дешево! Какую претензию я могу предьявить магазину? Еще через месяц ее будет уже нельзя носить из-за внешнего вида. Что делать?

Читать ответы (1)

Как вернуть кожаную куртку с мехом, если она не нравится из-за складок на спине?

Вчера купила кожаную куртку с мехом, а сегодня хочу вернуть, т.к не нравится из-за складок на спине! Но я её одела в магазине, и ушла в ней! Чек и бирка есть, но срезана! Могу ли я сегодня вернуть её?

Читать ответы (1)

Покупка зимней куртки из натуральной кожи, оказавшейся искусственной - вопрос о возврате денег

Осенью купила зимнюю куртку из натуральной кожи, по утверждению продавца, в Новосибирске. Куртка оказалась искусственной, сама проживаю в Красноярском крае. Цена была чуть ниже, чем аналогичные куртки, но она не соответствует по цене так как из искусственной кожи.. Чека не было, свидетель сын. Могу ли я рассчитывать вернуть деньги за товар?

Читать ответы (1)

Проблема с кожаной курткой - гарантия и возможность обращения в магазин

Приобрела кожаную куртку 5 ноября, на чеке написано что гарантия 3 месяца со дня продажи. Куртка провисела в шкафу, тк она тонкая весенняя, сохранены все бирки на куртке, сегодня решила померить (7 февраля), застегнув услышала треск, посмотрела кожа на куртке в районе шва поползла... Подскажите, могу ли я обратиться в магазин с претензией, ведь срок гарантии прошел, а куртка ни разу не одета?

Читать ответы (2)

Кожаная куртка с невыносимым запахом - как вернуть товар без бирки?

Купили кожаную куртку неделю назад, запах от куртки не выносимый, пропахли все вещи, которые контактировали с данной курткой, а если в помещении находится в этой куртке, остаётся шлейф на долгое время. Могу я вернуть куртку, чек есть, но бирок нет.

Читать ответы (9)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59