Должны ли они сообщить что платеж не поступил вовремя?
Взяла кридитный товар в фирме AVON оплатила но деньги на счёт не поступили фирма не сообщила я тоже не звонила но через 1 год и 5 месяцов позванили и сообщили что я должна уже с пронцентами в два раза больше угрожают судом если я не оплачу всю сумму в трех дневный срок.
Что делать? И чья вина? Должны ли они сообщить что платеж не поступил вовремя?
Добрый вечер уважаемая Гулина. В Вашем случае все зависит от того, имеются ли у Вас на руках документы подтверждающие произведенный платеж, а так же от того, по какой причине произошла ошибка при перечислении денежных средств. Т.е. откуда Вы брали реквизиты для перечисления денег. Например: если реквизиты были указаны Кредитором в договоре и Вы произвели платеж в строгом соответствии с ними, но платеж не поступил по причине того, что в период действия договора изменились платежные реквизиты Кредитора, о чем он Вас не уведомил надлежащим образом. А о не поступлении денежных средств Вы не знали до момента получения Вами телефонной претензии Кредитора. В этом случае, ни о какой Вашей ответственности речи быть не может. Рекомендую, запросить у Кредитора письменное подтверждение не поступления денежных средств на его расчетный счет, а так же сверить сами реквизиты платежа, указанные в Вашем платежном документе.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 430 Поиск Регистрация