Должны ли они сообщить что платеж не поступил вовремя?

• г. Димитровград

Взяла кридитный товар в фирме AVON оплатила но деньги на счёт не поступили фирма не сообщила я тоже не звонила но через 1 год и 5 месяцов позванили и сообщили что я должна уже с пронцентами в два раза больше угрожают судом если я не оплачу всю сумму в трех дневный срок.

Что делать? И чья вина? Должны ли они сообщить что платеж не поступил вовремя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер уважаемая Гулина. В Вашем случае все зависит от того, имеются ли у Вас на руках документы подтверждающие произведенный платеж, а так же от того, по какой причине произошла ошибка при перечислении денежных средств. Т.е. откуда Вы брали реквизиты для перечисления денег. Например: если реквизиты были указаны Кредитором в договоре и Вы произвели платеж в строгом соответствии с ними, но платеж не поступил по причине того, что в период действия договора изменились платежные реквизиты Кредитора, о чем он Вас не уведомил надлежащим образом. А о не поступлении денежных средств Вы не знали до момента получения Вами телефонной претензии Кредитора. В этом случае, ни о какой Вашей ответственности речи быть не может. Рекомендую, запросить у Кредитора письменное подтверждение не поступления денежных средств на его расчетный счет, а так же сверить сами реквизиты платежа, указанные в Вашем платежном документе.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
67
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8 49 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 297 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
187
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 11 658 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Иванов И И
5 100 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Мельник Ю.И.
4.4 91 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё