«Как вернуть деньги после мошенничества с использованием моего телефона»
12.08.2016 у меня завис телефон и в это время приходили сообщения, я вытащила батарею с телефона и после того как я ее вставила на место, оказывается с 900 мне пришли сообщения о переводе денежных средств пароль, а следом проведение операции списания денег, НО Я СВОЕГО СОГЛАСИЯ НА ДАННЫЕ ОПЕРАЦИИ (их две) Я НЕ ДАВАЛА. Я сразу позвонила на горячую линию Сбербанка и заблокировала карту, в течение 2-3 часов мной было написано заявление в банк как положено и в полицию в подозрение на мошенничество. Сегодня 15.09.2016 года получила ответ от Сбербанка, что возвращать деньги они не собираются. Что технически они выполнили все о закону. Полиция молчит скажите куда мне обратиться дальше или сразу в суд для возврата денег?
Подключала услугу онлайн сбербанк случилось так что хотела проверить как работает. Не плучилось. Телефон завис. Выключила а после включения пришло сообщение о переводе денежных средств на другую карту с номера 900 сбербанк. Но я не переводила и согласие на первод не давала. Сразу через 3 минуты позвонила по телефону горячей линии карту заблокировали и при этом прервали еще одно незаконное списание. Сказали обратится в банк и написать заявление в полицию. Получиться ли вернуть деньги и доказать факт незаконного списания. Спасибо.
Со мной произошло следующее: 21.01.2016 с моей карты через Сбербанк Он-лайн была переведена сумма 8000 руб на карту неизвестного мне лица. Я сразу это увидела, в ту же минуту позвонила в Сбербанк на горячую линию. Сообщила о том, что с моей карты ушли деньги без моего участия. Мне по телефону заблокировали карту, сказали тут же идти в ближайшее отделение сбербанка и писать заявление о перевыпуске карты и заявление о предоставлении мне расширенной выписки операций по моей карте. Я все это сделала, после чего в отделении сбербанка мне сказали обратиться в полицию. В полиции мне сказали, что без расширенной выписки они не смогут принять у меня заявления, т. к. нет доказательств того, что было совершено преступление. Выписка готовится 5 раб. дней. Как только я получила выписку, в которой по данной операции (кражи) стояла отметка SBOL (сто означает Сбербанк он-лайн), я повторно обратилась в полицию. Мне сказали, что состава преступления нет, что я снова должна обратиться в сбербанк и написать заявление от физического лица о возврате денег по операции, в которой я не принимала участия. Если ответ сбербанка будет отрицательный - обращаться сразу в суд. Вчера я получила ответ от сбербанка на свое обращение. Он отрицательный. Сбербанк сообщает, что получил от меня распоряжение на перевод денег и подтверждение о переводе. Банк выполнил свои обязательства. Но этот случай мог возникнуть по причине вирусного заражения моего телефона, а это уже не их проблема. Предлагают снова идти в полицию. Как мне быть? Идти сразу в суд (что рекомендовала ранее полиция)? Искать адвоката? Как мне получить свои деньги назад?
Чтобы обратиться в суд, Вам необходимо знать, кто снял Ваши деньги с карты и взыскивать с этого человека.
В полиции Ваше заявление обязаны принять в любом случае, не нужно слушать отговорки.
СпроситьЧерез мобильный банк были списаны денежные средства с банковской карты, через мой номер телефона, при этом смс сообщения о каких либо операциях не приходили. На мое заявление о несанкционированном списании средств и их возмещении сбербанк ответил отказом. Мотивируя это тем что списания проходили через мой номер телефона. При этом я ни каких операций не проводил. Полиция по этой ситуации на данный момент пока молчит. Куда еще надо обратиться и как вернуть деньги?
У меня в апреле произошло списание денежных средств без моего ведома. Через 4 часа после списания средств я позвонила на горячую линию и заблокировала карту, написала заявление в полицию и банк в этот же день. Мне пришёл ответ с банка, что я сама перевела эти деньги. Куда мне стоит обратиться?
У меня с карты Сбербанка мошенническим путем сделали денежный перевод с моей карты на свою, произвели две операции снятия, первая скинули 3000 рублей на баланс неизвестного мне номера телефона, далее перевели мои деньги на карту 10000 рублей, за перевод на номер телефона была комиссия. В течении 10 минут после того, как мне на тел пришли смс уведомление о списании средств, я позвонила в Сбербанк и заблокирвали карту. Там мне сказали что в личном кабинете сбербанка онлайн применялись одноразовые пороли, сразу вызвала полицию и написала заявление, какие наши дальнейшие действия? Что делать и как вернуть деньги?
09.12.14 на мобильный телефон, к которому подключен Мобильный банк, пришло сообщение, что для перевода с моей карты на карту получателя надо ввести код на номер 900. Через 1 минуту перевод был осуществлен. Кроме этих сообщений никаких действий я не осуществлял. Я обратился в на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту, написал заявление в полицию, предоставил в полицию выписку сотового оператора о СМС сообщениях, выписку пластиковой карты, отказался от услуги мобильного банка. В Сбербанке мне сказали, что на мое заявление о спорной операции через 180 дней мне придет стандартный ответ о непричастности Сбербанка и необходимости обращения в полицию. Что мне надо сделать еще? Есть ли шанс вернуть деньги? Возможно ли найти мошенников?
Вам необходимо обратиться в полицию. Если будет отказ - претензию в банк и иск в суд.
Спросить
Через 1 минуту перевод был осуществлен. Кроме этих сообщений никаких действий я не осуществлял.
Так это Вы вводили код на номер 900?
Если это Вы вводили, то какие претензии к банку?
СпроситьС кредитной карты Сбербанка были незаконно списаны денежные средства через мобильный банк, смс-сообщения блокировались, т.е. на телефон смс-сообшения о списании не приходили, заявления в банк и полицию отправлены, но прошло семь месяцев - отказ от банка, полиция ничего вразумительного не отвечает (при том что забрали телефон на экспертизу, звоню про возврат телефона - отвечают нет данных от экспертизы). Как вернуть свои деньги?
пока нет подтверждения того, что это не вы сами а мошенники сложно пока вернуть деньги, да и с кого?
Спросить
Это значит банк создает условия для мошеннических действий. Денежные средства ушли, телефон сейчас полиция потеряет спустя семь месяцев, получается и вы ничего вразумительного сказать не можете! Все мошенники!
Спроситьпоскольку никто не подтвердил факт мошенничества ни полиция ни банк, на кого подавать в суд? попробуйте на банк
Спросить
Шокирующая история - Как я попал на мошенническую уловку и потерял деньги со своей банковской карты
Такая ситуация. Сегодня утром мне пришло сообщение с незнакомого номера, что моя банковская карта заблокирована, причём не было указано, какая именно и был дан номер телефона для получения информации. Я позвонил по этому номеру (предположительно горячая линия 8-800 и т.д.),мне представились как служба безопасности ЦБ РФ и сказали, что с одной из моих карт была произведена некорректная операция по списанию денег. Я сказал что ни каких операций не совершал. Они мне предложили вернуть денежные средства, представив полную информацию по карте. Я это сделал, кроме того, я им сказал пароль который мне пришёл,как мне сказали для возврата денег. Затем мне пришло сообщение о списании денег, на что они сказали, что эта сумма вернётся на мою карту в течение трёх часов. Прокрутив все это в голове через час я понял, что меня развели, позвонил в банк все рассказал, они заблокировали карту, личный кабинет, сказали что ничего не обещают по возврату денег и сказали ждать. Я уже понял, что сам виноват, выложив всю информацию по карте вместе с паролем, но все же есть какой-нибудь шанс вернуть деньги?
Только написать заявление в полицию о мошеннических действиях неизвестных вам лиц. Шанс вернуть деньги крайне мал.
Спросить
Вы столкнулись с мошенниками (ст.159 УК РФ): у Вас обманом забрали деньги. Подавайте заявление о преступлении в порядке, предусмотренном статьями 141-145 УПК РФ.
Спросить
Срочно пишите заявление в полицию для проведения проверки по ст.144-146 УПК РФ и возбужддении уголовного дела по мошенничеству ст 159 УК РФ.
Спросить
Здравствуйте, в отношении вас совершено мошеннические действия ст.159 ук рф. Вам надо обращаться в отдел полиции, чтобы по горячим следам они провели проверку сообщения о поступлении согласно статьи 144-145 УПК РФ и попытались найти преступника. Тогда будет вероятность, что деньги вы сможете вернуть.
Удачи вам и всего наилучшего.
Спросить
Здравствуйте. Вы имеете право написать заявление в полицию по факту мошенничества, они проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ. Но шансы вернуть деньги минимальные.
Спросить
Столько об этом пишут. Никому ге говорите пароль. Вас так развели свобдодно. Заявление в местное ОВД с заявлением о привлечении за мошеничество, все данные указывайте. Ст. 159 УК. Запросят данные нам какого телефон оформлен. Но по практике никого не находят и не удаётся деньги вернуть.
.
Спросить
Если вы имеете ввиду возврат денег со стороны банка, то шансов нет. Нужно обращаться в полицию по факту совершения мошенничества ст.159 УК РФ. Если мошенника найдут, то тогда есть шансы вернуть деньги.
Спросить
Уважаемый Станислав!
В отношении Вас совершено преступление, предусмотренное ч. 3 ст. 158 УК РФ (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 30.11.2017 № 48).
В связи с этим, Вам необходимо обратиться в отдел полиции, обслуживающий территорию, на которой Вы проживаете, с целью подачи заявления на привлечение неизвестных лиц к уголовной ответственности.
Срок рассмотрения заявления согласно ст. 144 УПК РФ составляет от одного до 10 дней. В результате его рассмотрения должно быть принято решение о возбуждении уголовного дела, в рамках расследования которого компетентными органами, в том числе, будут приняты меры по возмещению Вам причиненного преступлением материального вреда.
На сегодняшний день имеется положительные примеры раскрытия подобных преступлений и расследования уголовных дел. Все зависит от желания и умения сотрудников полиции, которые будут заниматься раскрытием и расследование.
Спросить
Шанс есть. Обращайтесь срочно в полицию. В рамках возбужденного уголовного дела подавайте иск о взыскании с преступника причиненного ущерба на основании ст. 1064 ГК РФ.
Спросить
Пишите заявление в полицию, в отношении вас совершены мошеннические действия, пускай проводят проверку, конечно шанс что кого то найдут очень мал, но всё же есть.
СпроситьНочью были переведены деньги на телефон и карту через мобильный банк. Смс о подтверждение операции и переводе не приходили (т.к. в телефоне, как выяснилось позже, был вирус и смс перехватывали). Карта это зарплатная. Возможно ли как то вернуть деньги, доказав, что это было мошенничество. Если, да то куда обратиться (заявление в сбербанк и полицию написано, но Сбербанк отписался, что это было переведено Вами, и возврат не может быть сделан)
Ожидайте результата проверки полиции и на основании установленных обстоятельств, обращайтесь в суд. Удачи!
Спросить
Добрый день! Если сотрудники полиции установят, что это было преступление то выплату денежных средств вам банк не сделает поскольку он будет ссылаться на лицо совершившее преступление чтобы с него взыскивали. Выплата будет только в том случае если это был сбой в программе по вине банка.
СпроситьМоя история конечно не новость. Мошенничество сбербанк. По смс сообщениям с моих двух сбербанковских карт списаны ден. Средства, согласия на списание не давала. Всю процедуру выполнинила, на след день после списания средств написала заявление в банк, заявление в полицию. От банка получила ответ.
Что якобы я сама распорядилась перечислять карты деньги, сама и виновата. От полицию мне сразу сказали что получу отказ от возбуждении дела, что официально письмо. Что делать дальше идти в суд? Если в этом смысл таких как тысячи...
Конечно нужно обращаться в суд с исковым заявление к Банку. Таких тысячи но не все обращаются в суд. Постановление об отказе можно обжаловать в прокуратуру.
Спросить
