Анна
16.09.2016, 18:04
Вопрос гарантии - почему поставщик отказывается произвести обмен на надувное плавательное средство?
Читать ответы (1)
Купили надувную доску, гарантия на неё год, прошло только 5 месяцев. Она стала пропускать по заводскому шву. Использовать по назначению её невозможно. Поставщик отказывается мне вернуть денег или поменять на новую т.к. на ней есть внешние следы эксплуатации-потертости, повреждений нет. Они хотят нанести заплату, я отказываюсь. Могу ли я настаивать на обмене или возврате денег?
Пишите претензию, настаивайте на обмене
СпроситьЗдравствуйте! Пишите претензию, укажите ваши требования
Спросить