Неудачное регистрирование ДТП - сотрудники ГАИ не приехали и не все повреждения внесены в справку - что делать?
Было в вечернее время дтп. пострадавших нет. содрудники гаи не приехали. По телефону зафиксировали дтп и сказали составить схему и на утро приехать. В справке о дтп не все внесены повреждения. Обязан ли содрудник внести изменения в справку? Так как по страховому полису Каско эксперт увидил повреждение диска. Заранее спасибо.
У меня такая проблема: попал в дтп. гаи составило справку где были перечислены повреждения машины и указано что имеются скрытые повреждения. После приезжал эксперт делал опись повреждений и нашел еще несколько повреждений не указанных в справке гаи. после чего были посланы документы в страховую каско. Пришел ответ что есть несостыковки в этих документах и что они не будут оплачивать их ремонт. Т.е эксперт указал больше повреждений чем гаи. хотя в справке от гаи написано что имеются скрытые повреждения. Подскажите что делать в этой ситуации? Имеет ли право каско отказать в оплате ремонта? Спасибо.
НЕОБХОДИМО ПОДАВАТЬ В СУД НА СТРАХОВУЮ И ВЗЫСКИВАТЬ В СУДЕБНОМ ПОРЯДКЕ. 131-132 ГПК РФ.
ДО ОБРАЩЕНИЯ В СУД ВЫ ВПРАВЕ НАПИСАТЬ ПРЕТЕНЗИЮ В СТРАХОВУЮ.
Спросить
Здравствуйте! КАСКО является добровольным страхованием имущества. В данном случае Вам необходимо отстаивать свои права в суде, иначе страховая Вам не заплатит всю сумму. Для того чтобы дать полное заключение необходимо конечно видеть Ваши документы. Можете обратиться ко мне за очной консультацией (телефон указан ниже).
КРоме этого необходимо помнить что отношения в сфере КАСКо подпадают под ФЗ о защите прав потребителей (согласно постановлению пленума ВС 27.06.2013 N 20). Согласно данного закона Вы вправе взыскать в свою пользу штраф в размере 50 процентов от суммы того что вам не доплатили. Например Вам не заплатили за ремонт на сумму 20 000 рублей, согласно закону о защите прав потребителей Вы вправе взыскать 30 000 рублей всего.
Таким образом, если стоимость недоплаченного ремонта высока, то я полагаю стоит обратиться в суд.
СпроситьПопала в дтп, сотрудник гаи не внёс ни одного повреждения в справку о дтп, хотя машина имеет серьёзные повреждения, эвакуировна в сервис. Сотрудники приехавшие на место аварии все зафиксировали. Что делать? Идти в гаи и просить внести изменения в справку о дтп? или оставить все как есть и идти в страховую?
Идти в ГИБДД и ТРЕБОВАТЬ, а не просить внесения записи о повреждениях авто, в страховой могут отказать т.к. факт повреждений не зафиксирован в документе ГИБДД, т.е. нет подтверждений что именно в ДТП авто получила повреждения
Спросить
При ДТП инспектором гибдд были указаны не все повреждения, но было указанно строка возможны скрытые повреждения.
Полису КАСКО компания капитал полис. Теперь страховщик отказывает в ремонте многих повреждений, мотивируя тем, что эти повреждения не указаны в справке. Верно ли это, если нет, то как это им доказать?
При осмотре машины сотрудником ГИБДД составляется протокол, который Вы обязаны были прочитать и подписать, е если отражены не все повреждения - попросить дополнить протокол, либо написать на него замечания. Если авто имеет скрытые повреждения, которые выявились в процессе ремонта, их перечень дает СТОа.
Спросить
Добрый день.
Пишите претензию в адрес страховщика.
Если не поможет - устанавливать повреждения в судебном порядке
СпроситьВ результате дтп повредились 2 колеса. По каско шины и диски застрахованы, но есть оговорка в правилах, если в случаи их повреждения повлекло другие поврежления ТС. В справке о дтп были указаны колеса и диски, а так же сотрудники дпс указали еще подвеску. Страховая выдала мне на правление на ремонт к официалу, где было указано проверить подвеску, в ходе осмотра и проверки официал выевил что подвеска и сход развал норм, но есть скрытое поврежление передней накладки бампера, они об этом сообщили в СК, но ск в моем страховом случаи отказали. Колеса востанавливать не будут те нет других повреждений тс в ходе дтп. А то что дилер нашел скрытый дефект, он в справке не был указан и они решили меня послать.
Что делать? Проводить не зависимую экспертизу?
Или обратиться в гаи чтоб дописали повреждение (так посоветовали в Дилере), но справки у меня о дтп уже нет, она в страховой.
Самостоятельно организовывайте и проводите независимую экспертизу и оценку ущерба и с претензией направляйте результаты в СК. Не выплатят - обращайтесь с иском в суд. При этом, обратитесь очно к юристу, если не знаете, как это сделать самостоятельно.
СпроситьУтром обнаружил поврежнение на гаражных воротах. По следам стукнули автомобилем. Сотрудники ГАИ оформили протокол и схему ДТП. Вечером приехал сосед, сознался, что он совершил наезд на ворота. Предлагает решить мирно, учавствовать в замене поврежденных ворот. Теперь в ГАИ мне какие справки или акты оформить, чтобы сосед не пошел на попятную. ГАИ выдает справку о повреждении имйщества, устанавливает виновника?
В идеале - экспертиза лакокрасочного покрытия на воротах и авто виновника подтвердит факт взаимодействия, так что просите о назначении данного исследования.
У соседа в наличии формальные признаки административного правонарушения - оставление места ДТП.
ГИБДД должны провести проверку и направить материалы в суд для принятия решения о лишении водительских прав или административном аресте.
С вашей стороны следует проконтролировать фиксацию доказательств в материалах дела (объяснение соседа, при необходимости экспертиза).
СпроситьПРОИЗОШЛО ДТП. Машина застрахована по каско. Аварийный комисар страховой компании не смог отразить все повреждения. При направлении к официальному дилеру на ремонт обнаружены дополнительные повреждения в том числе замена бампера. Страховая отказывается менять бампер сослались на разный характер повреждений (повреждение переднего бампера требующие замены не относятся к повреждениям заявленным в страховом событии).
Требуйте согласования дополнительного ремонта между дилером и страховой компании
СпроситьПроизошло ДТП. На место прибыли сотрудники ГИБДД и составили справку о повреждениях. В ней отражены не все повреждения, а только внешние, те, которые видны при беглом осмотре. Страховая компания отправила на "независимую экспертизу" - агент дала телефон и адрес эксперта, к которому я должен обратиться. В акте эксперт указал все повреждения, но повреждения, не указанные в справке ГИБДД он зафиксировал, сделав приписку " со слов владельца ТС". И устно пояснил, что страховая компания не будет оплачивать повреждения, не учтённые в справке ГИБДД.
Мне не понятно, зачем тогда нужна экспертиза такая "независимая"? И имеет ли страховая компания законное право оплатить ущерб, ссылаясь как оказывается, на справку сотрудника ГИБДД?
Спасибо за ВАШ труд!
С уважением!
Андрей. Ситуация весьма распространенная. Дело в том что страховые компании стараются занижать, либо отказывать в выплате при наличии любых поводов. Зачастую люди не хотят судиться из-за небольших сумм и просто прощают их страховщикам. Обращайтесь в суд, прикладывайте заключение эксперта и все будет хорошо. Удачи.
Спросить
Уважаемый Андрей!
Соглашусь с коллегой, не нужно бояться судится с СК. Более того, Вам это как ни странно не будет стоить ни времени, ни денег, поскольку если Вы пригласите адвоката в качестве своего представителя, то все его услуги суд возложит на ответчика (т.е. СК). Вероятность выигрыша по подобным делам порядка 90%.
С уважением,
Александров Е.Н.
Спросить
Уважаемый Андрей!
Если даже Вы не согласны с результатами экспертизы, то Вы вправе провести свою независимую экспертизу и уже на основании её данных обращаться в суд.
С уважением и пожеланием удачи,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
Спросить17.10.12 перед светофором в задний бампер моего автомобиля SUZUKI SX4 въехал DAIHATSU LOGAN. На месте ДТП была составлена справка, в которой было указано: В результате ДТП повреждено: нарушены зазоры бампера заднего. Поскольку бампер был грязный, видимых повреждений не было видно. В протоколе было отмечено: Возможны скрытые повреждения. Во время экспертизы были выявлены: царапины на бампере (госномер виновного автомобиля впечатался в мой бампер), повреждение пластиковой накладки на бампер, смещение бампера из-за повреждений креплений, повреждение силовой балки под бампером. Автомобиль виновника ДТП застрахован в СК Гута-Страхование. Все документы были мной переданы в СК 18.10.12. 30.10.12 в СК от меня потребовали новую справку о ДТП с указанием всех повреждений. Иначе, как они сказали, выплатят копейки. В ГИБДД справку менять отказались, мотивируя тем, что прошло много времени и что они не имеют права переписывать составленный после ДТП документ. Подскажите, пожалуйста, обязательно ли совпадение повреждений, указанных в справке о ДТП и в акте экспертизы. Правомерен ли отказ СК выплатить ущерб согласно акту экспертизы? Как мне поступить в данной ситуации? Заранее спасибо. С уважением, Нина Ивановна.
Нина, добрый день.
Повреждения в справке ГИБДД и в Акте осмотра не обязательно будут совпадать.
СК обязана выплатить в соответствии с заключением эксперта. Если вы не согласны с выплаченной суммой (при наличии заключения эксперта) - обращайтесь в суд с иском о взыскании страхового возмещения и всех понесенным вами расходов
С уважением,
Адвокат
Черноокова Татьяна Валериевна
Почта: chernoockova@yandex.ru
Спросить
Требования страховой незаконны. ГИБДД верно вам ответило. Справку ГИБДД переделывать не должны. Да же если и переделают это уже будет фальсификация, что уголовно-наказуемо. Эксперт описали повреждения, если вы с объемом повреждений согласны, то его и должны возместить. В случае вопросов обращайтесь лично на очную консультацию
СпроситьПосле ДТП в справке указали только повреждения бампера. Из за того, что машина была грязная, не заметили вмятину на двери багажника. Страховая отказывается вносить в документы повреждения, не указанные в справке и просят чтобы ГАИ дополнили справку, а те говорят, что справка не является основанием для выплаты, полный список повреждений должен указать оценщик СК. как поступить в этой ситуации?
Ольга Сергеевна,совершенно верно справка не является основанием для выплаты, полный список повреждений должен указать оценщик СК. Поэтому вам необходимо провести оценку ТС и предъявить требования СК.
Спросить
Добрый день!
Основанием для выплаты является Заключение оценщика, но страховая может в судебном порядке оспаривать факт того, что вмятина на дери была произведена до данного ДТП, тогда вам вместе с оценщиком придется доказывать что повреждение багажника и вмятина на двери произошли одновременно. Все сводиться к независимой оценке, т. к. оценка СК будет не объективной.
Самый оптимальный вариант это внесение в справку о ДТП органами ГИБДД уточнений. Но если этого не произошло готовьтесь к более длительной процедуре.
Удачи!
Спросить
Оценщик в СК указал все повреждения, но сотрудник, принимавший заявление, все равно сказал, что справку нужно дополнить. Забыла указать, виновник ДТП второй участник, ремонтироваться хочу по КАСКО.
СпроситьМесяц назад я приобрела полис Каско, агент фотографировал мою машину, при акте осмотра было обнаружено, только царапина на правом крыле, которую потом, я починала и мне переснимали дважды мою машину! Других повреждений не обнаружено!
Случилось 2 ДТП (передний и задний бампер) они снова фотографировали всю машину, выдали направление на ремонт на поврежденные детали. Тут все нормально! (других повреждений обнаружено не было).
Но затем случилось снова ДТП: повредила порог машины о бордюр с правой стороны, оформила справку в ГАИ, позвонила и заявила о своём случае в СК. На следующий день поехала отвозить все документы и по дороге повредила лобовое стекло мелкими камушками (образовались сколы), об этом тоже заявила в этот же день (но уже без справки, т.к. любые стекла в нашем договоре заявляются без справок).
Эксперт осмотрел повреждения, все зафиксировал, а потом сказал, что эти повреждения могли быть ранее и поэтому мое дело передали на рассмотрение руководству!
Вопрос:
Если в акте осмотра при покупки полиса Каско этих повреждений не зафиксировано, значит они не имеют право отказать мне в ремонте, по факту того, что они были сделаны ранее (до покупки полиса)?
Вопрос по условиям Вашего договора, которого (текста этого договора) ни у кого нет.
Спросить
Основанием для требования страховой выплаты является наличие страхового случая и выполнение со стороны гражданина Договора страхования. Поэтому для ответа на Ваш вопрос надо изучить все документы и обстоятельства дела, насколько Вы выполнили все условия Договора страхования, является ли случай страховым и соответственно имеете ли Вы право требовать в суде выплаты страховки. Если это так, то надо обращаться в суд, и при надлежащем юридическом сопровождении такие дела обычно выигрываются.
Спросить
Если у Вас есть документы, подтверждающие ремонт, то и шансы получить возмещение у Вас есть, о чём как бы намекает ст.310 ГК РФ. Правда, делать это придётся через суд.
Спросить
