
Возврат денег за газовую плиту в период гарантии - возможен ли такой вариант и есть ли на это право?
Года назад приобрели газовую плиту в интернет-магазине (сервис-центр в нашем городе есть). Гарантия на плиту еще не прошла и составляет 24 месяца. Могу ли я написать заявление не на ремонт товара, а на возврат денег? И имею ли я право на возврат уплаченной суммы за товар? Спасибо за ответ!
Нет, у Вас нет такого права.
сначала ремонт по гарантии.Если ремонт невозможен, тогда вернуть деньги
СпроситьДобрый день!
Имеете право лишь при наличии существенного недостатка в товаре - статья 18 закона оЗПП
УДАЧИ ВАМ!!!
СпроситьСначала экспертиза качества товара. Если заключение установит вину производителя, то Вы вправе заявить одно из требований, установленных ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 430 Поиск Регистрация

«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Покупатель требует возврат денег после нескольких ремонтов телевизора - как быть продавцу?
