Проблемы с автошколой - не получилось сдать экзамен из-за не предоставления медсправки вовремя

• г. Москва

Помогите советом, пожалуйста!

В середине июня 2016 года записался в автошколу, в группу выходного дня (сб, вс). Прослушал весь курс лекций по ПДД. В конце июля началось вождение. В августе занятий не было из-за того, что инструктор не выходил на работу. В конце августа и начале сентября занятия на площадке продолжились с другим инструктором. По плану моя группа 7 сентября должна была выйти на экзамен. Я не попал из-за того, что не предоставил медсправку. По их словам, я должен был принести её в течение первых двух недель. По каким-то причинам школа закрывается. В итоге, директор говорит, что я скорее всего останусь без денег и диплома об окончании. Как поступить? Где написано, что справку необходимо предоставить в начале обучения?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с автошколой.

Спросить

договор на обучение подписывали?

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов

Артур
03.09.2020, 22:59

Автошкола нарушила условия договора - невозможно откатать 16 занятий до экзамена - что делать?

С середины июля учусь в автошколе, в августе началилось вождения, последнее занятие у меня прошло 18 августа это было 3 занятие из 20,там меня инструктор предупредил что следующие занятие будет в начале сентября так как у них там экзамены должны быть, сегодня начал звонить инструктору, она говорит что уже неделю как не работает там, начал звонить, автошкола меня об этом не уведомила пока я сам им не позвонил, в итоге назначили другого инструктора ближайшее занятие у которого только 17 сентября это было бы 4 занятие, а экзамены уже 26 сентября должны быть и 16 занятий они не как не смогут откатать меня за это время. Там мне предложили перенести экзамен на октябрь, для меня это не вариант, подскажите что мне делать в данной ситуации, так как я понимаю что они нарушили условия договора.
Читать ответы (1)
Егор
02.11.2015, 18:20

Права на автошколе - задержки в обучении и отсутствие документов - возможность компенсации и вероятность успеха в суде

Ситуация следующая: Прохожу обучение в автошколе. Был подписан договор 10.03.2015, что обучение составит 4-4,5 месяца. Сам договор считается выполненным в день сдачи первого внутреннего экзамена. Сначала нам говорили, что мы начнем в середине марта, но занятия начались 2.04.2015. В самом договоре нет даты начала занятий. Было совершенно две оплаты: 10.03.2015 – 25 000 рублей, 09.06.2015 – 15 000. Вождение постоянно откладывалось и началось только 15.07.2015. Инструктора часто снимали на внутренние мероприятия и экзамены, в силу чего занятия отменялись. Таким образом, на момент первого внутреннего экзамена по ПДД (07.09.2015) было откатано меньше половины занятий по вождению. Из-за чего не допустили ко второму внутреннему экзамену по вождению. Он состоялся только 12.10.2015. (последнее занятие по вождению было 08.10.2015). Экзамен в ГАИ (только ПДД) был назначен на 23.10.2015. Придя в ГАИ, я узнал, что автошкола мои документы не подготовила. Так как, не нашли медсправку. В ходе разбирательства оказалось, что они ошиблись и убрали ее в архив. Новый экзамен был назначен на 30.10.2015 (я его сдал). В автошколу было направлено претензионное письмо о задержку обучения. Автошкола от претензий отказалась. Ее аргументы: - обучение теории начать раньше было нельзя, так как не до конца была сформирована группа - занятия были даны в полном объеме - медсправку я предоставил только 20 сентября и формально они могли меня не допускать до вождения - у меня осталось одно занятие по вождению (которое просил оставить, чтобы обновить знания перед экзаменом) и формально они не могли меня допускать до сдачи внутреннего экзамена и могут обнулить его. Вопрос: могу ли я потребовать компенсации о несоответвующем оказании услуг в судебном порядке. Какова вероятность выигрыша?
Читать ответы (1)
Анжела Зубатина
05.12.2020, 17:54

Моему сыну обещали обучение в автошколе, но он так и не получил ни занятий, ни возврата денег

Оплатила полный курс обучения в автошколе своему 17 летнему сыну. Занятия начались 16 сентября. Теория проходила онлайн. Спустя месяц (обещали через две недели) началась вроде практика. 19 октября было первое занятие. Потом выясняется, что нет инструкторов. Я ещё кое как выпросила буквально 3 занятия. Последнее было 3 ноября. И всё. Говорят нет инструктора. И деньги не хотят возвращать и занятий не предоставляют. Что делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
16.08.2017, 17:11

Инструктор по обучению вождению отказывается проводить занятия по выходным дням - как реагировать и аргументировать свою позицию?

Здравствуйте. Инструктор по обучению вождению в автошколе, говорит что занятия по выходным дням он не проводит а отдыхает. Занятия будет проводить в рабочие дни и в утреннее время. Просит использовать отпускные дни или договариваться на работе. Время занятия только 1 час. 15 занятий всего. При записи в школу сказали что обучение с инструктором возможны в выходные дни. Что делать и как обоснованно возразить инструктору?
Читать ответы (2)
Анна
06.09.2022, 15:01

Проблемы с автошколой - отмены занятий, блокированный профиль и оставшиеся занятия - что делать?

Я полностью оплатила услуги автошколы. Теоретические занятия прошла, ходила на практику. Инструктор постоянно отменял занятия, опаздывал, если на площадке занятия были регулярно 2 раза в неделю, то когда перешли в город, раз в неделю если хорошо, а то раз в 3 недели. Вся моя группа начала обучение в сентябре 2021 года, и мы должны были закончить обучение в декабре 2021, но из-за этих регулярных отмен мы еще весной 2022 года ходили на вождение. Потом я перестала ходить в эту автошколу, пропуск теперь получается огромный, 5 месяцев. У меня оставалась еще порядка 10 неоткатанных занятий. Теперь мой профиль, где я смотрела расписание инструктора, заблокирован. В договоре прописано, что при пропуске 10 занятий договор расторгается и что ученик, не сдавший внутренний экзамен в течение 6-ти месяцев после окончания обучения отчисляется без уведомления. И здесь непонятно о каком пропуске занятий речь, если нет расписания. И как отсчитывать срок в 6 месяцев, если по вине автошколы мы не закончили обучение вовремя. Сейчас я снова хочу продолжить обучение, теперь в автошколе новый инструктор. Или же перейти с механики на автомат. Что делать в этой ситуации? Есть ли у меня право требовать откатать оставшиеся занятия? Или могу ли я требовать возмещений за некачественную работу инструктора?
Читать ответы (1)
Дмитрий
25.02.2015, 15:49

Проблемы с обучением в автошколе - как вернуть деньги и решить ситуацию?

Живу я в Московской области, в мае 2014 г. поступил учится в автошколу. Учеба состояла из двух частей занятия по теории+ вождению (автодром+город). Оплатить можно было 50% сразу, остальные обязательно потом, иначе вождения не будет. Деньги я все оплатил, также оплатил мед. справки, теорию я прошел, зачеты все сдал, а из положенных 19 занятий по вождению было всего 5,из которых 3 на автодроме, а 2 занятия были вводными, занятий по городу не было вообще. В июле в автошколе был экзамен по вождению и теории. Но из вышеизложенного мне было нецелесообразно проходить экзамен. Инструктор пообещал закончить остальные уроки по вождению и оповестить о дате экзамена. Но и по сегодняшний день от него не было никаких известий. Неоднократно я звонил ему, ходил в автошколу, но ничего не мог добиться, кроме очередных обещаний, или информации-«Нет лицензии», «Школа закрыта», «Приходи в сентябре, октябре»и.т.д.В других случаях он просто не брал трубку. На днях был вновь в автошколе, у которой до сих пор нет лицензии. Однако двери ее были гостеприимно открыты, и висели обявления о наборе в эту «прекрасную» автошколу. SOS... У меня большая просьба, посоветуйте пожалуйста, как мне быть и что делать в данной ситуации: 1)можно ли вернуть деньги за весь курс обучения 2)либо вернуть часть денег за занятия, мед.справки и документы об обучении в автошколе.
Читать ответы (2)
Анна
19.09.2014, 09:45

Проблемы с инструктором в автошколе - что делать в данной ситуации?

В конце мая я записалась на обучение в автошколу. В июле, одновременно с тем, как началось вождение, я защитила диплом и собралась устраиваться на работу, предупредив директора автошколы и инструктора о том, что не смогу предоставить конкретный график работы, для того чтобы записаться на вождение, до окончания двухнедельной стажировки, на что директор ответила, что все в порядке, никакой проблемы нет и продолжить вождение я смогу после стажировки по индивидуальному графику, который составит со мной инструктор. Спустя две недели на руках у меня был график работы на август и тут начались проблемы с инструктором: в течение недели я не могла дозвониться ему, чтобы согласовать график вождения с учетом моих выходных. В итоге я дозвонилась и было запланировано восемь занятий, из которых состоялось только два за целый месяц, по причине того что инструктор на звонки не отвечает и в указанное им же время не приезжает. Я стала звонить и жаловаться директору автошколы на безответственность со стороны инструктора, звонки мои повторялись вплоть до конца августа, потому что каждый раз директор обещала повлиять на сложившуюся ситуацию, но обещания остались обещаниями. В конце августа я сдала внутренний экзамен и снова обратилась к директору с вопросом по поводу вождения и допуска к экзамену в ГАИ, который состоялся через неделю после внутреннего экзамена и на который я не была допущена, так как мои часы по-прежнему не откатанны, в силу того что инструктор продолжает игнорировать мои звонки, до сих пор не составлен график вождения на сентябрь, директор остается безучастной и лишь дает пустые обещания и это все при том что 20 августа я ушла с работы, чтобы уделить больше времени вождению и как можно скорее получить права. Об этом кстати я сразу известила директора и инструктора, на что они в голос сказали, что уж теперь то точно день через день будут занятия. Меня беспокоит то, что с момента сдачи внутреннего экзамена прошел уже месяц, а при том что у меня неоткатанна как минимум половина часов, боюсь что с такими темпами (два вождения в месяц) потребуется несколько месяцев чтобы откатать оставшиеся. Насколько мне известно, после сдачи внутреннего экзамена дается срок в три месяца чтобы сдать экзамен в ГАИ, до которого я могу быть допущена только тогда когда отвожу все часы, в противном случае мне придется обучаться заново, и оплачивать обучение снова. Подскажите пожалуйста, что я могу сделать в этой ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Наталья
04.08.2015, 17:02

Долгое обучение в автошколе на Каширке - проблемы с записью на экзамены и ограниченный период практики

Учусь в автошколе ДОСААФ на каширке уже с декабря 14 года, в июле 22 наконец то был экзамен по теории, и 31 июля площадка, хотела записаться на город сказали в августе точно не успеваете, и в сентябре скорее всего тоже на протяжении всего обучения, каждый раз кормили завтраками, практика началась только в середине мая и закончилась в середине июня.
Читать ответы (1)
Анна
25.09.2015, 18:11

Возможность взять занятия, экзамен и поступить в ГИБДД после окончания автошколы - права и возможности

Училась в автошколе в 2012 году с июля по сентябрь. Прослушала весь теоретический курс, и прошла практические занятия. Правда, инструктор так и не показал эстакаду, предложив взять дополнительные платные занятия. Сейчас хочу взять занятия, внутренний экзамен и выйти на экзамен в ГИБДД. Имею ли я на это права, и может ли это быть коробка автомат? Автошкола утверждает, что на автомат я должна учиться заново, и вообще, они мне ничего не должны. Могут только отдать документы, так как справка о прослушанном курсе все равно мне ничего не даст.
Читать ответы (1)
Альбина
28.07.2020, 11:18

Автошкола отсрочила занятия из-за пандемии - что делать, если не прошел положенные часы вождения?

Я прошла занятия в автошколе по договору со 2. 04.2020, но 2 месяца из-за пандемии занятий не было, пофакту занятия начались только 1.06.2020, теорию я прошла а из положенных 56 часов вождения прошла только 12.к экзамен у в гибдд была допущена, пдд прошла успешно, а вождение не прошла. Должна ли автошкола докатать со мной положенные мне часы вождения?
Читать ответы (1)