И как простите с меня в данном случае можно что-то требовать?

• г. Ишим

И второй вопрос... кредитные карты Русский Стандарт и Ренессанс. Всем известные кредитные продукты, но есть одно НО. У меня нет договора по этим продуктам, и подпись я не ставил в договорах на ранее выданные продукты. Графа с подписью Просьба изготовить на моё имя кредитную карту, пуста. Активировалась по телефону. Тогда на каком основании присвоен номер договора в одностороннем порядке? И как простите с меня в данном случае можно что-то требовать?

Вопрос просто скорее всего всплывает у многих, но не у всех есть подпись в договоре, а уж тем более отправлены карты были добровольно. Спасибо.

Что делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ознакомиться для начала со ст. 820 Гражданского кодекса РФ. Получить консультацию юриста на месте и ОЧНО

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алла николаевна
20.11.2014, 14:21

Может ли банк подать в суд без кредитного договора, если карта активирована по телефону?

Имеет ли право банк подать в суд, если на кредитную карту не существует кредитный договор? Карта пришла по почте, никакие договора не подписывались, активировалась карта по телефону.
Читать ответы (1)
Евгений
23.11.2016, 13:42

Вопросы о согласии на получение кредитной карты и отсутствии информации о кредитном договоре - противоречия и правовые основы.

В 2008 году мной был взят кредит в магазине на вещь. Успешно выплачен в том же 2008 году. После чего на почту была прислана кредитная карта. Я активировал и пользовался ей на протяжении года (выплачивал по ней все в срок) до тех пор пока не возникли трудности с работой из-за чего я не смог выплачивать кредит по карте. У меня было уже 3 или 4 коллекторских агенства, последний мой платеж был осуществлен в 2010 году. Есть кредитный договор (потребительский) на вещь, но нет и не было кредитного договора на кредитную карту. В потреб. Кред. договоре указано что я подтверждаю свое согласие с тем что банк имеет право передать и выслать мне кредитную карту, что банк имеет право от моего имени составлять расчетные документы и т.пр. Мне интересно, во первых, разве это не противоречит ст.820, 819 и 435 ГК РФ? А на основании ст.443 ГК, ответ о согласии заключить договор на иных условиях чем предложено в оферте не является акцептом. Также обнаружил что, на самом потребительском договоре внизу, конечно, стоит моя подпись, но после перечисления пунктов о возможной выдаче кредитной карты есть еще "Настоящим я прошу Банк, по его усмотрению, выдать мне Карту в максимально короткий срок" и чуть ниже идет подпись заемщика на выдачу карты, где я подпись НЕ ставил! Законно ли тогда мне прислали карту? Коллекторы на данный момент не предоставляют мне информацию о моем кредитном договоре на карту, а на основании чего я тогда должен выплачивать кредит? Разве не наличие договора с собственноручной подписью порождает взаимные обазанности и споры?
Читать ответы (2)
Екатерина
30.07.2016, 08:25

Подделка подписи и расшифровки - Что делать при утере кредитного договора

В связи с утерей кредитного договора (у меня осталось только заявление на предоставление карты с моей подписью и расшифровкой) запросила у банка копии договора и всех документов, которые прилагаются к договору. Предоставили, невооруженным глазом видно что, подпись не моя (попытались подделать мою подпись), расшифровка подписи написана не моей рукой. Договор заключался 10.08.2011, а банк мне предоставляет документы от 11.08.2011. Как быть в таком случае? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
01.04.2015, 20:48

Отсутствие документов и подписей - что делать в случае оформления кредитной карты без официального договора?

Писала ранее что оформили кредитную карту русский стандарт. Платим уже 8 лет. карту прислали по почте, договоров никаких нет. подписи нигде не ставили. Давали согласие по телефону. Вообще. По факту получается что нет никаких документов подтверждающих действенность карты и какого либо договора банком по умолчанию. Так ли это и что делать в такой ситуации? Значит ли это что для статьи 333 нет основании делать переоценку? Ведь подписей нигде наших нет. никакие договоры не подписывали.
Читать ответы (5)
Георгий
01.04.2015, 10:16

Необходима консультация и возможная юридическая помощь по действиям в случае расторжения договора о кредитных продуктах

В банке имею два кредитных продукта, кредитную карту и потребительский кредит. По данным продуктам есть длительные просрочки, частично оплачиваемые. Месяц назад банк расторгнул договор и выставил все суммы полностью, при этом это все мне было сказано по телефону, уведомления письменного не получал, в интернет банке продукты мои исчезли и стоят просто суммы на взыскание. Нужна консультация а возможна юридическая помощь для моих дальнейших действий или хотя б напишите как мне действовать.
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
20.09.2011, 20:08

Они сказали мне что сделают реструктуризацию моего кредита, сказали что это будет рассматриваться в течении двух месяцев.

Я написала заявление о расторжения договора по кредитной карте Русский Стандарт. Они сказали мне что сделают реструктуризацию моего кредита, сказали что это будет рассматриваться в течении двух месяцев. Кредитную карту сотрудник разрезал при мне. Получается что на данный момент у меня нет ни кредитной карты, ни договора (договора и не было вообще) ! Тем не менее сотрудники банка звонят мне и требуют заплатить платёж по номеру договора который продиктовали по телефону! Вопрос: обязана ли я платить не имея на руках ни договора ни карты, а тот номер договора который они мне продиктовали, я не знаю является он моим или нет! Правомерно ли их действие?
Читать ответы (1)
Валерий
28.09.2014, 09:55

Неполучение договора на кредитную карту от Банка Ренесанс Кредит - Что делать и как бороться с коллекторами (НСВ)

Банк Ренесанс Кредит выдал мне кредитную карту. Договора на нее в письменном виде с моей подписью нет. Сейчас по карте имеется просрочка. Коллекторы (НСВ) требуют полностью отдать долг+проценты, штрафы пени. На мой вопрос обосновать суммы предъявленные мне НСВ ссылается на условия договора по потребительскому кредиту, на основании которого банк выдал мне карту. Договор по потребительскому кредиту мной выполнен полностью (закрыт). Подскажите что в данном случае мне делать, что гласит закон, и как бороться с НВС.
Читать ответы (1)
Татьяна
22.09.2016, 13:05

Как восстановить копию кредитного договора по карте от Русского стандарта без подписи

У меня нет моего экземпляра кредитного договора по карте с банком Русский стандарт, карту присылали по почте, были перевыпуски карт, но не припоминаю, чтобы подписывала договор. Как поступить?
Читать ответы (2)
Елена
06.12.2013, 00:09

Желаю узнать о статусе моей кредитной карты и возможности ее закрытия

Несколько лет назад оформляла технику в кредит, в заявлении на кредит было прописано про кредитную карту. Но тогда, карту не выдали. Впоследствии про карту было забыто. Кредит выплачен полностью. Справку о том, что счет потребительский закрыт выдали. Сейчас выяснялось, что на мое имя выпущены и оформлены уже три карты этого банка. Ни одной карты у меня нет на руках. Номера договоров и счетов карт просто так не дают. Написала запрос в банк о предоставлении номера счета и договора той карты, о которой говорилось в заявлении на кредит. Но не уверена в благополучном сходе. Как мне достоверно узнать под какой кредитной картой стоит моя подпись, и как мне закрыть счет кредитной карты, поскольку меня уверяют, что не активированная карта счета не имеет и соответственно задолженности нет? Справку о том, что я банку ничего не должна не дают. Все только на словах.
Читать ответы (1)
Венера
02.11.2009, 21:31

Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону.

Хотелось бы получить помощь в вот каком вопросе: Мой муж оформлял кредит по карте банка Русский стандарт. Полное погашение мы произвели 1,5 года назад. Сейчас нам звонит сотрудник банка и требует оплатить штраф за пользование картой. Якобы мы должны были после полного погашения съездить в Челябинск и сдать карту в банк, а с банка получить справку о сдаче карты. На мой вопрос, откуда я должна была знать о том, что мне нужно сдать карту? Сотрудница ответила, что это указано в договоре по карте. Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону. Я сообщила сотруднику банка, о том, что пока я не увижу договор с подписью о том, что я ознакомлена с условиями использования карты, ничего оплачивать не буду. Сотрудница пригрозила мне увеличением штрафа до 5 тысяч и сказала, что дело будет передано третьим лицам. Скажите кто прав в данной ситуации? Мне этот банк уже все нервы вымотал, я уже очень сильно пожалела, что связалась с этим банком. Спасибо.
Читать ответы (1)