Восточный банк - отказ на потребительский кредит и нежелательная кредитная карта – возможность подать в суд и полный алгоритм действий
Подавал заявку в Восточный банк на оформление потребительского кредита, в течении какого времени пришёл отказ на ту сумму, что мне требовалась. Но без моего ведома на меня была выпущена кредитная карта на 30 тысяч рублей, которая мне абсолютно не нужна. Мне позвонили из банка и спросили, могу ли такого то числа подъехать за картой, на что я ответил, что у меня нет времени, на что сотрудник банка мне предложили отправить почтой, на что я согласился, т.к.нет времени приехать в банк и получить её и чтобы сразу написать заявление на её утилизацию. На днях мне вновь позвонили из банка и сказали, что карта находится ещё в отделении банка, на что я согласился приехать в назначенное время, чтобы её при мне уничтожили. Вопрос, могу ли я подать на них в суд, за предоставленные неудобства (ведь пришлось отпрашиваться с работы), а также за приченные морально-психологические страдания (ведь они же собирались отправить почтой карту с пин кодом, она ведь могла и не дойти до меня, а это тоже переживания). Проинформируйте, куда обращаться с заявлением, хочется узнать полный алгоритм моих действий.
Составить претензию банку на основании Ст.16 Закона о защите прав потребителей, жалобу в Роспотребнадзор и ЦБ
СпроситьПроинформируйте, куда обращаться с заявлением, хочется узнать полный алгоритм моих действий.
Сложное дело. Без суда не обойтись. Суд - состязание сторон. Если не уверены в себе, Вам нужен адвокат.
Нормы права.
КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 48
1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН
ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ
В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 1. Адвокатская деятельность
1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 119 из 47 431 Поиск Регистрация