Обнаружены недостатки в новом мобильном телефоне Xiaomi - заслуживает ли он возврата или замены?
Купил мобильный телефон Xiaomi. в процессе пользования за первую неделю обнаружил в нем недостатки - "вылетает" из приложений, тормозит даже самая обычная анимация при перелистывании экрана. Обязаны ли мне вернуть за него деньги или заменить на другой телефон?
Нет, не обязаны.
СпроситьПретензия, при отказе - в суд.
СпроситьДа, вправе требовать в течение 15 дней возврата или обмена при обнаружении любых недостатков.
СпроситьА вариант замены телефона на другой (той же марки xiaomi) ?
СпроситьСложно-технический товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит.
СпроситьНо т.к. он работает "с глюками", о чем кстати я никак не мог знать до покупки, разве является надлежащего качества?
Т.е, знал бы я о том что он обладает такими "хорошими свойствами" - я бы его никогда не купил.
СпроситьНенадлежащего качества-это производственный брак, препятствующий пользованию телефоном вообще. "Глюки"сюда не относятся.
СпроситьТовар ненадлежащего качество можно вернуть и по истечению 14 дневного срока. Несмотря на то что это технически сложный товар.
Правило Постановления Правительства №50 относится только к товарам проданным без недостатков.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 137 из 47 431 Поиск Регистрация