После стирки костюм сел могу ли я его вернуть

• г. Иркутск

Купил костюм из хлопка, после первой стирки он сел.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

"Купил костюм из хлопка, после первой стирки он сел." - это свойство хлопка... у него еще много не очень приятных свойств... нужно соблюдать правила ухода за ХБ изделиями...

Спросить

Для возврата необходима письменная претензия на основе норм ГК.

Спросить

Здравствуйте! Я смотрю, тут экспертизы товароведческие на ходу проводят, особенно о свойствах хлопка, сильно сказано....

В соответствии с п. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Однако данное законодательное установление, справедливо, если Вы не нарушили правила обращения с товаром, и его свойства были утрачены в виду его плохого качества, либо брака.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7