Что делать, если сотовый телефон прекратил работу после залития водой, но страховка еще не активна?

• г. Краснодар

11 сентября 2016 г. я приобрела сот. тел., оформив страховку "Комплексная защита от ущерба и поломки". 14 сентября, он был залит водой. Перестал работать. Поехав в пункт продажи, мне объяснили, что страховка действует с 27 сентября, тогда и приходите. Вопросов несколько: считается ли мой случай страховым, должны ли мне поменять тел на новый и не будет ли причиной отказа страх. Компанией то, что случай произошел не в период действия полиса (в договоре прописано, что он действует с 16-го дня после покупки)

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

1. страховой случай тот который указан в договоре. залили водой это ваша вина так как нарушили условия эксплуатации указанные в гарантии и инструкции. 2.если договор с компанией предусматривает такую ситуацию то вам выплатят возмещение но ущерб наступил до вступления в силу договора страхования смотрите условия договора в данной части

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алина
17.05.2016, 17:41

Как вернуть сумму страховки телефона при навязанной услуге и необъясненных сроках возврата

Как вернуть сумму страховки телефона комплексная щащита от поломки и ушерба если сотрудником магазина была навязана услуга и не разьеснено мне что вернуть страховку можно в течении 15 дней (как объяснили втб страхование)позже. С момента покупки тел прошло 21 день. Обязательным усл является страховка если тел оформляется в рассрочку в моем случае тел оформлен в кредит и за не нужной страховки не могу досрочно погасить кредит.
Читать ответы (1)
Ирина геннадьевна
20.07.2015, 12:18

Действительна ли страховка на ипотеку после ее истечения в течение 5 лет?

Моя мама брала ипотеку, страховка была оформлена только на 1 год 2013 года но в страховке есть пункт что после окончания срока страховки еще 5 лет действует страховка. Получается что страховка еще действительна или нет? если страховка была сделана с 2012 по 2013 год.
Читать ответы (1)
Юлия
23.02.2017, 17:33

Неполное содержание страховки - можно ли претендовать на возмещение и как обезопасить себя при покупке страховки

При приобретении телефона приобрела страховку росгосстрах. Прочитав страховку которую мне дали в магазине не обнаружила не одного подпункта на страховые случаи. При страховом событии внешнее механическое воздействие (падение телефона) оказалось что это не страховой случай и в страховке отказали. Купила второй телефон все с той же страховкой ребенок утопил в ведре в страховом случае воздействия жидкости, оказалось, что то же не страховой случай. Но в страховке подпунктов опять не оказалось, а продавец заверял, что первый и второй случай является страховым. Есть ли смысал судится со страховой за неполное содержание страховки (отсутствие подпунктов в предоставляемой в магазинах страховки? И что я могу сделать чтоб мне возместили страховки?
Читать ответы (2)
Михаил
21.11.2017, 10:11

Как будет компенсироваться ущерб от поломки телефона, застрахованного в ВТБ?

Добрый день застраховал телефон в втб, полис ПреИмущество для техники //комбинированный (комплексная защита от поломки и ущерба). Телефон упал в ванную, признаков жизни не подает, как будет компенсироваться ущерб по страховке?
Читать ответы (4)
Сергей
31.05.2018, 23:36

Важная информация о страховке для телефона - срок действия и количество возможных ремонтов

Купил телефон в кредит. Оформил страховку. Телефон разбил экран. Сколько действует страховка и сколько ремонтов предоставляют в период страховки?
Читать ответы (1)
Ларина Ольга Алексеевна
23.10.2017, 19:02

Вопрос срока подачи в суд при отказе страховой компании в выплате за разбитый телефон, купленный в кредит.

Когда покупали телефон навязали страховку был куплен в кредит тел упал разбился было прописано что поломка действует по страховка. Кредит выплачен обратилась в страх. Компанию они отказали. В какие сроки я могу на них подать в суд?
Читать ответы (1)
Юлия
30.01.2013, 13:06

Страховая компания отказывает в выплате страховки по случаю, произошедшему за несколько дней до окончания срока страхования

Застраховала сына от несчастного случая, в полисе прописан срок страхования с 00 ч 00 мин 20.01.2012 по 24 ч 00 мин. 19.01.2013, произошел страховой случай - перелом пальца на руке 18.01.2013, страховая компания заведомо отказывает в выплате страховки по данному страховому полису, ссылаясь на то, что лечение длится уже после окончания срока действия договора, и что уже оформлен новый договор страхования, действующий с 16.11.2012 по 15.11.2013, хотя при оформлении второго полиса оговаривалась страховка по двум полисам, при возникновении несчастного случая. Так ли это?
Читать ответы (2)
Нина
12.09.2017, 09:59

Возможно ли вернуть страховку с Восточного экспресс банка после неплатежа по кредиту в 2016 году и отказа от страховки?

Могу ли я вернуть страховку с Восточного экспресс банка, брала кредит в сентябре 2015 года, в январе 2016 года перестала платить. Кредит 30000 рублей плюс страховка 15000 рублей, через месяц подала заявление об отказе от страховки они мне отказали. В договоре написано, что можно в любое время отказаться от страховки.
Читать ответы (5)
Евгения Александровна
23.01.2018, 18:37

Как вернуть страховку после отказа от нее при заключении кредитного договора и куда обратиться в подобной ситуации?

После заключения договора на кредит написала на следующий день обращение об отказе от страховки. Меня уверили в том, что страховка будет возвращена. В обращении о страховке мне было отказано 4 раза. Как я могу вернуть страховку? Или куда бы мне следовало обратиться в подобной ситуации?
Читать ответы (1)
Надежда
16.12.2014, 13:52

Страховщик отказал в выплате по страховому случаю - есть ли смысл обжаловать решение в суде?

Туроператор разорился. Вылет должен был быть 10.10.14., приобрели страховку от невылета, произошел страховой случай (болезнь). В страховке отказали: страховка не покрывает убытки, понесенные в результате страхового случая, хоть и в период страхования, но причины наступления которого начали действовать до вступления договора страхования в силу. Есть ли смысл обжаловать отказ страховщика в суде?
Читать ответы (2)