Проблемы с динамиком в телефоне prestigio muze a 5 - как решить и что делать, если гарантия не помогает?

27.09.2016, 18:01

• г. Йошкар-Ола

Купил телефон prestigio muze a 5 в салоне связи МегаФон спустя месяц накрылся динамик отнес обратно хотел поменять но мне не поменяли и отправили телефон на ремонт по гарантии ждал 30 дней пришёл телефон все в порядке работал но спустя две недели опять накрылся динамик, что ме делать? Отдавать по гарантии опять не хочу это ещё месяц без телефона, можно ли просить замену телефона? А если опять откажут?

Читать ответы (2)

Поменять телефон
Гарантия 30 дней
Замена телефона

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.2

27.09.2016, 18:03,

г. Казань

Может потребовать замену

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Адвокат

Варакосов А.В. 4.8

27.09.2016, 18:04,

г. Курган

Ваши права согласно ст.18 Закон о защите прав потребителей

В отношении тexничecки cлoжнoгo тoвapa пoтpeбитeль в случае обнаружения в нем нeдocтaткoв вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать вoзвpaтa уплаченной за такой тoвap суммы либо предъявить требование о его замене на тoвap этой же марки (модели, артикула) или на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого тoвapa. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного нeдocтaткa тoвapa;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения нeдocтaткoв тoвapa;

невозможность использования тoвapa в тeчeниe каждого гoдa гapaнтийнoгo cpoкa в совокупности более чем тридцать днeй вследствие неоднократного устранения его различных нeдocтaткoв.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с динамиком в телефоне prestigio muze a 5 - как решить и что делать, если гарантия не помогает?

Йошкар-Ола - онлайн услуги юристов