Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Хочу составить претензию, но не знаю на какой закон, статью опереться, вообще существуют ли таковые?

01.11.2010, 20:20
• г. Нерехта

В апреле 2010 года я сдала в ремонт телевизор жк, ремонт негарантийный, просто телемастерская приняла у меня телевизор в ремонт, квитанция имеется. Мастер принимавший в ремонт сказал что когда будет сделано он позвонит, я звонила в мастерскую несколько раз, чтобы узнать как дела, на что мне всегда отвечали пока нет запчастей, мы Вам позвоним. Теперь по прошествии полугода, после того как я сама посетила мастерскую, мне сказали забирайте телевизор, но он не отремонтирован. Подскажите пожалуйста как мне быть? Хочу составить претензию, но не знаю на какой закон, статью опереться, вообще существуют ли таковые? Просто боюсь забирать телевизор, неизвестно что там теперь осталось от него внутри, может оттуда сняли что-то. Можно ли как то обязать мастерскую выполнить этот ремонт? Посоветуйте что делать. Заранее спасибо.

Посоветуйте как лучше поступить?

Посоветуйте что делать в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Елена, почитайте Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей". Там найдете ответы на все вопросы, даже на те, которые у Вас еще не появились. Очень полезно знать этот Закон каждому. С ним Вы победите недобросовестных производителей. Успехов Вам.

Ю.Д.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 844 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 752 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 678 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
390
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
403
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 114 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
381
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 644 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5 49 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё