У меня есть действующий кредит, который я брала в конце июля с первым платежом в середине сентября. В начале августа я решила частично досрочно погасить задолженность через приложение банка. В момент когда этот запрос обрабатывался (примерно 2 дня) я через карту решила проехать в метро и плюс списались деньги. На дебетовой карте зарплатной образовался минус 40 руб. Недавно я узнаю, что по данному кредиту есть просрочка. Могу ли я обжаловать данную просрочку? Ведь первый платёж по кредиту списался своевременно, а то что я решила погасить досрочно, это моё право. В данном случае банк при проведении операции мог отклонить ее из за недостаточных средств или зарезервировать деньги. Прописан ли данный момент в законодательстве?

Ксения, вам нужно для начала запросить у банка информацию о долге и о том, на что списались деньги

Возможность обжалования просрочки по кредиту после досрочного погашения через приложение банка

Действия банка по блокировке дебетовой карты после погашения задолженности - правомерны ли они и что делать?

У меня была задолженность в НБ Траст по 2 кредитам, а такбе есть дебетовая карта на которой находились мои собственные денежные средства, банк заблокировал расходные операции по данной дебетовой карте. На данный моменот задолженность погашена 30.12.2015, а дебетовая карта по сегодняшний день заблокирована. 11.01 у меня дата списания по другому кредиту но я не могу деньги перевести с дебетовой катры на кредит. Правомерны ли действия банка? Что делать?

Читать ответы (2)

Списывание денег с зарплатной карты без разрешения - права и действия

У меня кредит в Альфа банк, на меня оформили ещё зарплатную карту данного банка, по кредиту была Просрочка и банк без моего разрешения списал средства с зарплатной карты в счёт погашения кредита, имеет ли право банк списывать деньги с зарплатной карты и что мне делать, так как это мой единственный заработок, и есть ещё кредит стороннего банка, спасибо, до свидания.

Читать ответы (2)

Может ли банк заблокировать заработную карту и списать с неё средства при просрочке кредита?

Я имею кредит банке, от этого же банка у меня заработная карта. На данный момент имею небольшую просрочку по кредиту. Имеет ли право банк заблокировать мою заработную карту или списать с неё средства самовольно? Спасибо!

Читать ответы (4)

Как прекратить звонки от банка после случайного платежа на неправильный счет?

Случайно внесла очередной платеж по кредиту не на тот счет (старый кредитный счет). На данный момент сотрудник банка эти деньги перевел деньги на тот счет, на который это было необходимо (при чем, списав с меня процент за данную операцию). Плюс я оплатила следующий обязательный платеж, включая проценты по просрочке. Следующий платеж только в середине апреля. Однако сотрудники банка, несмотря на отсутствие задолжности, сначала сами звонили, а теперь передали сведения в службу безопасности, невнимая моим объяснениям и не перепроверяя данные. Что можно сделать в данном случае, чтобы прекратились эти звонки. Плюс переживаю, так как имею карту в данном банке по зарплатному проекту. Может ли банк заблокировать её или списать с неё денежные средства.

Читать ответы (2)

Проблемы с переводами на кредитную карту - что делать, если не могу погасить кредит наличными?

Есть кредит наличными, есть кредитная карта этого же банка (альфа банк), суть токова, взял кредит наличными, кстати являюсь (зарплатным клиентом у этого банка) на данный момент на зарплатной карте не было достаточных средств, но у меня есть их кредитная карта, с помощью которой я до этого момента мог перевести денежные средства с карты на карту, и мог погасить кредит. В этот с 23.07.14 момент у них до сих пор не работает по каким то причинам эти переводы, с меня требуют проценты. Как сними быть?

Читать ответы (3)

Как оформить карту в Банке Москвы, не теряя всю зарплату на погашение задолженности?

В банке Банк Москвы есть действующие кредиты, и к сожалению есть просрочки. Недавно устроилась на работу, а в моей организации у всех зарплатные карты в данном банке. Теперь я не могу оформить карту, боюсь, что вся моя зарплата будет уходить на погашение задолженности. Подскажите есть ли какой выход из данной ситуации? И карту открыть в банке и чтоб весь долг не снимали с карты.

Читать ответы (1)

Имеет ли банк право списывать деньги с зарплатной карты для погашения кредита без согласия клиента?

Вопрос, у меня зарплатный ткарта втб 24 и помимо есть кредит наличными в этом же банке, были просрочки по кредиту, у меня вопрос, имеет ли право банк в счет погашения кредита наличными снимать деньги с зарплатной карты без ведома, почитала договор на зарплатную карту и договор на потреб кредит нигде ничего не указано. Законны ли такие списания.

Читать ответы (1)

Как решить проблему просрочки по ипотеке и требования банка о досрочном погашении кредита

Есть просрочки по ипотеке... я их по возможности гашу. Опять возникла просрочка и банк требует досрочное погашение кредита! Что можно сделать на данном этапе? Деньги погасить просрочку у меня есть.

Читать ответы (1)

Может ли банк вычитать задолженность по кредитной карте с основной карты без уведомления?

У меня есть на данный момент задолженность в банке по кредитной карте. Банк начал высчитывать у меня с основной карты (зарплатной) сумму долга за кредит, не поставив меня в известность. Имеет ли банк на это право? Кредитная карта оформлена в этом же банке.

Читать ответы (1)

Как реструктурировать кредитную карту и погасить просроченную задолженность?

У меня есть кредитная карта банка Кредит Европа банк и есть два кредита в данный момент у меня сложная финансовая ситуация и моей заработной платы не хватает платить кредиты и по кредитной карте есть просроченная задолженность. Банк предложил реструктурировать банковскую карту и выдать новый кредит но нужно погосить просроченный процент и пени. Подскажите что делать в данной ситуации.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность обжалования просрочки по кредиту после досрочного погашения через приложение банка - прописано ли это в законодательстве?