Как защититься в случае невыполнения договорных обязательств и ликвидации фирмы?
Всем добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться, как поступить в такой ситуации.
Заказала кухню у одной фирмы. Сделала предоплату. Срок исполнения работ по договору 1 месяц. Через месяц не поставили, сославшись на то, что проливной дождь затопил склад, где хранились готовые изделия. Поэтому будут переделывать. Постоянно переносили сроки. Договаривались на конкретный день и время, чтобы привезти и поставить кухню, в последний момент звонит директор (он же исполнитель) и отменяет все. Постоянно какие-то причины. Однажды я так неделю из-за него потеряла, чуть не каждый вечер с ним договаривались, а он все отменял.
Через недели 2 после прописанной в договоре даты установки привезли поставили основу шкафов. Дверок и кухонного фартука пока нет. Просрочка по договору уже 1 месяц и 10 дней. Последний раз разговаривала с директором неделю назад. Обещал перезвонить, но не звонит и трубку перестал брать. Я хотела написать им претензию и отправить по почте. Посмотрела выписку из ЕГРЮЛ, а фирму-то ликвидировала налоговая примерно за месяц до заключения со мной договора.
Вот думаю, что теперь делать. Варианты:
1. Написать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по статье «Мошенничество». Человек заключил со мной договор от имени несуществующей фирмы, деньги взял, а обязательства не выполняет + пропал. С другой стороны часть работ по договору он выполнил, значит не собирался мошенничать.
2. Писать в Роспотребнадзор, т.к. нарушаются сроки по договору. Но с другой стороны договор, наверное, считается недействительным.
Подскажите, пожалуйста, что лучше предпринять и насколько это может затянуться? Если полиция его найдет, то как быть с частью уже выполненных работ и суммой оплаты? В суд подавать как на физическое лицо? И неустойку с него мне все равно хотелось бы взыскать за такое наглое отношение.
Можете обратится в полицию, но могут возбуждении уголовного дела отказать, необходимо будет рассказать, что уже выполнено по факту и что еще нет
Проверку по данному факту проведут и вызовут к следователю руководителя фирмы, результаты проверки вам пришлют письмом.
Одновременно с этим можете обратится в роспотребнадзор, а так же подать иск в суд на владельца фирмы как на физическое лицо.
Спросить--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 72 из 47 431 Поиск Регистрация