Никита
26.08.2016, 05:11
Отказ по претензии по поводу повреждения матрицы телевизора при его ремонте
Читать ответы (2)
Я отдал телевизор в сервисный центр по гарантии, по истечении месяца, когда я уже сам позвонил, мне сказали, что заявленный деффект не подтвердился (экран гас при включении котла отопления) и что мне нужно заплатить 350 р за диагностику. Законно ли это ведь телевизор на гарантии? Если нет, можно ссылку на нормативный документ. Спасибо!
если дефект не подтвердился, вы должны оплатить стоимость диагностики. Если не согласны с результатами экспертизы- можете обратиться в экспертную организацию и по ее результатам обратиться с претензией в магазин
СпроситьЮристы ОнЛайн: 41 из 47 432 Поиск Регистрация