Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможно ли изменить срок проверки качества в договоре по покупке планшета?

03.10.2016, 08:40
• г. Томск

Купил планшет через два дня сломался сенсор, на третий день понес в магазин писать отказ (замену на такой же) говорят что проверка качества 20 дней длиться, меня 20 дней не устраивает могу ли я в договоре изменить срок в меньшую сторону?

Читать ответы (3)
Проверка качества
Ответы на вопрос (3):

Нет, увы, это прерогатива сервиса - до 45 суток.

Спросить

Добрый день. Если будете требовать деньги, то ответ обязаны дать в течение 10 дней (ст. 18,19 закона о защите прав потребителей)

Спросить

у вас технически сложный товар - пишите официальную претензию, требования формулируйте по ст. 18 ЗоЗПП (претензию под расписку, что б указали дату)

Сейчас у вас есть права полностью отказаться от товара или заменить на другой без проверки качества

ответ должны дать в срок 10 дней - ст. 22 ЗоЗПП

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России